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報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解)

作者:[19855e] 發(fā)布時(shí)間:[2024-05-25 00:31:00]

報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解),對(duì)于服務(wù)提供者(從業(yè)人員)來說,大谷家庭服務(wù)提供了時(shí)間自由、精準(zhǔn)獲客、輕松創(chuàng)收的就業(yè)平臺(tái)。

報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解), 其次一定要對(duì)癥下藥。我們必須要清楚一個(gè)道理,對(duì)于我們來說無論是高端客戶還是低端客戶他們對(duì)于我們的服務(wù)產(chǎn)品看中的只有兩點(diǎn),一是價(jià)格,是質(zhì)量,不同的是高端客戶質(zhì)量證尋找價(jià)格,低端客戶在價(jià)格中尋找質(zhì)量,懂得這個(gè)道理之后我們可以根據(jù)其特點(diǎn)對(duì)癥下藥,高端客戶看重的是服務(wù)質(zhì)量那我們就走定制化路線,提高服務(wù)水平,低端客戶看重的是價(jià)格性價(jià)比,那我們就走低價(jià)團(tuán)購路線,善于分析客戶的心理,找準(zhǔn)客戶的需求是我們每個(gè)家政人有應(yīng)該好好考慮的。然后是怎么接單,在這里記住一句話叫做少打廣告多建渠道,有人問我說新手剛開始做是做線上接單好還是線下加單合適,我給出的建議是都做,不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里,這時(shí)候我們要考慮的不是哪個(gè)平臺(tái)哪個(gè)方式可以提供給我們更多的訂單,而是要考慮有哪些方式可以給我們帶來訂單,只要能幫助我們接單的渠道都可以嘗試,線上的美團(tuán)、各種app,甚至自媒體,線下的物業(yè)合作,社區(qū)團(tuán)購,異業(yè)聯(lián)盟,我們都可以進(jìn)行嘗試。

那今天呢作為一個(gè)從事這個(gè)行業(yè)十一年的老師傅我就按照,從哪接單,怎么接單,這兩個(gè)方向來給大家一些我的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)你目前的困境有所幫助。首先是從哪接單,之前就有人和我說現(xiàn)在很多人沒有穩(wěn)定的工作,干一天休息一天,有大把的時(shí)間去收拾衛(wèi)生,沒必要花錢請(qǐng)我們,于是就向我請(qǐng)教如何勸說這些人讓他們成為我們的客戶。其實(shí)這就走進(jìn)了一個(gè)嚴(yán)重的思想誤區(qū),我們總不能幫他找個(gè)工作,讓他收入高了再成為我們的客戶,那不現(xiàn)實(shí),我們只能選擇客戶不能生產(chǎn)客戶。而在我看來之所以出現(xiàn)這個(gè)問題是因?yàn)樽陨淼亩ㄎ粵]有找準(zhǔn),以及沒有對(duì)癥下藥。首先來說一下自身定位的問題,這里有一點(diǎn)值得注意的是,對(duì)于我們從事家政行業(yè)的人來說沒有低端消費(fèi)群體,只有中端和高端。為什么這么說?舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:做代駕的只會(huì)為那些有車的人服務(wù),我們做家政也一樣,我們的客戶都是一些中高端消費(fèi)群體,所以我們要瞄準(zhǔn)那些中高端社區(qū),那里才是我們客戶的發(fā)源地。

報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解), 在這樣的背景中,用戶要想找到自己滿意的服務(wù)人員,從業(yè)者要想賺取不錯(cuò)的收益,并不容易。行業(yè)亟需先進(jìn)的數(shù)字化家政服務(wù)平臺(tái),一手鏈接用戶與家政服務(wù)人員,一手通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)供需兩端匹配。作為家政服務(wù)平臺(tái)者,58到家自主研發(fā)的“58智慧家政管理系統(tǒng)”便展現(xiàn)出了非凡的魅力。這套基于LBS、大數(shù)據(jù)算法以及海量數(shù)據(jù)形成的數(shù)字系統(tǒng),將中小微家政原有利用紙筆記錄,派單的方式,升級(jí)為信息系統(tǒng)管理,為家政服務(wù)行業(yè)建立了1萬余家服務(wù)企業(yè)入駐和超200萬名勞動(dòng)者的家政經(jīng)紀(jì)人共享網(wǎng)絡(luò)。

家政服務(wù)的業(yè)務(wù)繁多,適合家里用的家政服務(wù)就能達(dá)到100多種服務(wù)。油煙機(jī)清洗作為家電清洗服務(wù)家族中的一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品,是屬于早被人們使用的“老大哥”,因?yàn)闊煓C(jī)使用頻次高,而且油膩的狀況在人們之前使用中式煙機(jī)的時(shí)候都是肉眼可見的,定期請(qǐng)一個(gè)清洗師傅,把煙機(jī)內(nèi)外清洗一遍,是許多城市家庭早已習(xí)慣了10幾年的正常消費(fèi)。目前,煙機(jī)清洗的市場(chǎng)價(jià)格從100-180元(3線城市價(jià)格),價(jià)格設(shè)置到普通價(jià)格的5折左右,許多客戶都無法拒絕。都愿意擁有此類服務(wù)。一般情況我們清洗1臺(tái)煙機(jī),到手工資從80-120元不等。我們?cè)O(shè)置一個(gè)模式,就是我們把客戶的69元全部給予師傅,同時(shí)如果本次服務(wù)客戶有好評(píng)的話,再加10元,再一個(gè)如果客戶定制了萬能套餐、增加了其他任意一項(xiàng)服務(wù),這位師傅除了得到自己能得到的工費(fèi)收入之外,還能獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)。

但這里要注意的是一定要將我們的口碑做好,家政服務(wù)雖說也是一種產(chǎn)品但能檢驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品的只有口碑,有了口碑客戶才愿意相信我們選擇我們,只有相信我們才能增加我們的復(fù)購率,提高收入。

家政O2O戰(zhàn)火正從線上蔓延至線下。今日,58到家宣布,其打造的家政業(yè)務(wù)線下體驗(yàn)店落成,此舉意味著58到家開啟了家政O2O模式的新嘗試。此次58到家將家政線下體驗(yàn)店在成都,目前該家政業(yè)務(wù)的所有服務(wù),都可以通過該門店入口來預(yù)約,同時(shí)兼顧售后、業(yè)務(wù)促銷及用戶維護(hù)等活動(dòng)。之所以選擇將線下體驗(yàn)店在成都,58到家認(rèn)為,成都經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)能力較強(qiáng),O2O環(huán)境好,因此成為開通的城市。近年來,家政O2O的出現(xiàn)倒逼傳統(tǒng)家政紛紛轉(zhuǎn)型,而58到家此次卻“殺了個(gè)回馬槍”,對(duì)此58到家CEO陳小華有著自己的理解,他指出,此前很多執(zhí)著于模式概念的O2O企業(yè)恰恰都都死在了模式上,而58到家不會(huì)局限于任何模式,不論是B2C還是C2C,不論是線上還是線下,只要能滿足用戶體驗(yàn),提升效率的,58到家都會(huì)去嘗試。據(jù)悉,58到家該線下店面大優(yōu)勢(shì)及特色在于傳統(tǒng)家政所不具備的線上優(yōu)勢(shì)。在品牌上,作為百萬家庭選擇的上門家政服務(wù)平臺(tái),58到家從度、信任度,及用戶忠誠度上都具有優(yōu)勢(shì)。同時(shí),各大方也增加了品牌的信任背書。自2014年成立以來,58到家便背靠58同城、騰訊等巨大資本背景,2015年,58到家又獲得來自阿里巴巴集團(tuán)、全球巨頭KKR、平安創(chuàng)投方高達(dá)3億美元的A輪融資。

報(bào)價(jià),家政接單平臺(tái)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解), 而這背后,是58到家以用戶為中心持續(xù)不斷發(fā)掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新探索,才實(shí)現(xiàn)了從平臺(tái)到消費(fèi)者,再到商家和家政人員的多方共贏。01 高峰時(shí)段預(yù)約“隨叫隨到”,58到家為什么這么硬氣?家政服務(wù)產(chǎn)業(yè),正成為一個(gè)嶄新的萬億藍(lán)海。根據(jù)艾媒咨詢估算,2023年家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11641億元,預(yù)計(jì)2027年有望突破13000億元。數(shù)據(jù)之下,是實(shí)打?qū)嵉男袠I(yè)剛需。曾幾何時(shí),請(qǐng)家政做服務(wù)成為很多都市人的“標(biāo)配”。但在實(shí)際操作中,要完成用戶與市場(chǎng)之間的匹配并不容易。以家政服務(wù)為代表的本地生活服務(wù)行業(yè),是典型的“大”行業(yè)、“小”。搬家、保潔、保姆、擦玻璃、油煙機(jī)清洗、洗衣機(jī)清洗維修,每一項(xiàng)服務(wù)背后都有大大小小、褒貶不一的服務(wù)商。