什么是本地生活平臺(tái)代理,在笑微微生活服務(wù)平臺(tái)上,商家可以輕松入駐并開通店鋪,發(fā)布商品與服務(wù)。
本地生活運(yùn)營是指針對(duì)本地市場(chǎng),開展各種實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的業(yè)務(wù)的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的人們選擇將線下生活和線上服務(wù)相結(jié)合,從而為本地生活帶來了更高品質(zhì)的享受。因此,本地生活運(yùn)營變得重要。本文將從前期策劃、中期推廣、后期運(yùn)營個(gè)方面分別講述本地生活運(yùn)營的工作內(nèi)容。市場(chǎng)調(diào)研:需要對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行,對(duì)當(dāng)前本地消費(fèi)者對(duì)于生活質(zhì)量的訴求,收入層次,消費(fèi)能力等進(jìn)行,同時(shí)也需要對(duì)競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行。業(yè)務(wù)模式:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈锪鞯荣Y源情況來制定佳的業(yè)務(wù)模式,例如可以是O2O模式(線上線下融合)或線下銷售模式等。選址和場(chǎng)地布置:選取良好的位置,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體。同時(shí),按照設(shè)計(jì)理念進(jìn)行場(chǎng)地布置,體現(xiàn)企業(yè)的特色,營造一種舒適的消費(fèi)環(huán)境。
而快手和阿里同樣的選擇,頗有“英雄所見略同”的意味,在小程序上進(jìn)行布局,正是看中開放兼容的生態(tài)及轉(zhuǎn)化率極高的私域流量。可是,快手自身存在短板,業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為,快手抖音切入本地生活容易,但如果想要做大則很難。本地生活是一個(gè)服務(wù)行業(yè),用戶從看到一個(gè)內(nèi)容信息“種草”到消費(fèi)完成,整個(gè)消費(fèi)鏈條特別長。交易規(guī)模遠(yuǎn)沒有平臺(tái)廣告收入來得容易。并且,抖音快手短視頻平臺(tái)本身屬于內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái),決定了用戶交易轉(zhuǎn)化率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于專業(yè)生活消費(fèi)平臺(tái)。所以快手在本地生活上仍需修煉。
巨量本地推是直播商家會(huì)選用的投流工具之一。(截圖)從這個(gè)意義上,對(duì)本地實(shí)體商家而言更友好、更穩(wěn)定的流量是本就在“附近”的自然流量。畢竟,他們的經(jīng)營范圍只在本地,在內(nèi)容平臺(tái)投廣告至少有一半錢是浪費(fèi)的,他們更需要一個(gè)觸達(dá)附近3-5公里、直接導(dǎo)向交易的本地生活平臺(tái)。國海證券認(rèn)為,單看平臺(tái)抽傭率,抖音團(tuán)購傭金低于美團(tuán),但抖音商家團(tuán)購帶貨較為依賴本地團(tuán)購達(dá)人,達(dá)人傭金率疊加平臺(tái)抽傭,整體費(fèi)用率高于美團(tuán)。5%,達(dá)人傭金率3%-8%。與電商相比,本地門店迫切需要更低成本、更率的直播獲客渠道。目前,美團(tuán)商家大多通過“直播”或“店員自播”方式參與直播,沒有廣告投放費(fèi)用,因此商品折扣可以壓到低。
其,本地生活商業(yè)模式并不復(fù)雜,且巨頭們具有加碼本地生活的資本力量;本地生活的本質(zhì)就是將當(dāng)?shù)?、線下、具有實(shí)體店鋪的餐飲、生活服務(wù)、休閑娛樂等商家服務(wù)信息,以一種“網(wǎng)店”的方式呈現(xiàn)給網(wǎng)民,而這種“網(wǎng)店”的聚集地就是本地生活服務(wù)的平臺(tái)。巨頭們?cè)谧龅木褪菫橛脩艉蜕碳姨峁┻@樣一個(gè)平臺(tái)。本地生活的商業(yè)模式并不難于理解,但是對(duì)于資金還是有所要求的。而像阿里、快手這樣的巨頭這并不是制約它們的因素,反倒是它們的加分項(xiàng)。就拿阿里來說,阿里作為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國,業(yè)務(wù)觸手涉及電商、物流、云計(jì)算、金融、社區(qū)團(tuán)購、本地生活等眾多層面,截止6月3日,據(jù)富途牛牛顯示,阿里巴巴總市值4.58萬億。從快手新披露出的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年一季度,快手營收實(shí)現(xiàn)170.19億元,相比去年同期增長36.6%。
抖音一直在思考如何利用6億流量更好的變現(xiàn),在電商、直播領(lǐng)域開辟自己的一塊戰(zhàn)場(chǎng)后,這個(gè)短視頻巨頭又將目光轉(zhuǎn)向擁有不錯(cuò)發(fā)展前景的本地生活。本地生活業(yè)務(wù)涉及到店服務(wù)(團(tuán)購、等)以及到家服務(wù)(外賣、家政、裝修)等,包攬了用戶的吃喝玩樂,因此有著廣闊的市場(chǎng)空間。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為19.5萬億元,到2025年這一數(shù)字將會(huì)增長為35.3萬億元。多年來,這一市場(chǎng)的主要玩家只有美團(tuán)和餓了么,如今,抖音試圖打破這一格局。2020年12月,字節(jié)商業(yè)化部門成立起專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營業(yè)務(wù)中心”,抖音親自下場(chǎng)做文旅、商超等行業(yè)的本地廣告推廣。加入的商戶可以與平臺(tái)的本地達(dá)人合作拍攝探店視頻獲客,同時(shí)還可以在抖音上線優(yōu)惠團(tuán)購券。