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該平臺(tái)經(jīng)過(guò)ServiceHot數(shù)年迭代研發(fā),在線運(yùn)營(yíng),積累了數(shù)千家客戶的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)沉淀,是一套成熟、穩(wěn)定、易實(shí)施是的多租戶客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。我們致力于打造一個(gè)即時(shí)、、先進(jìn)的智能運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),融入ITIL、ISOITSS等國(guó)際國(guó)內(nèi)IT服務(wù)佳實(shí)踐,提供全渠道的服務(wù)接入、多樣化的溝通方式,智能化的工單協(xié)同、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坦芾砥脚_(tái),將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,從根本上助力企業(yè)節(jié)支降本,提高客戶滿意度。
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