湖北生活服務(wù)平臺(2024已更新)(今日/新品),笑微微平臺還建立了完善的售后服務(wù)體系,確保用戶在使用過程中得到滿意的體驗。
湖北生活服務(wù)平臺(2024已更新)(今日/新品), 自從被鼓浪嶼家政服務(wù)平臺招入麾下成為“常駐師傅”后,老王的業(yè)務(wù)可以說是突飛猛進?!耙郧耙惶煊袉嗡悴诲e了,現(xiàn)在一天就能有十幾單?!崩贤跬﹂_心地說:“而且不用瞎跑,隨時待命,效率更高。居民高興,我們生意也好了?!?/p>
“數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為家政服務(wù)提供了保障?!弊匀缂曳嚓P(guān)負責(zé)人表示,比如,為保障春節(jié)期間能夠預(yù)約到大掃除等相關(guān)服務(wù),不斷升級迭代T-mesh系統(tǒng),從人、服務(wù)者、樓盤個維度充分發(fā)揮調(diào)度作用,從而提供更、更智能的家庭生活服務(wù);另外還上線服務(wù)超前約功能,將常規(guī)7天預(yù)約周期放寬至30天。“我們通過海量的數(shù)據(jù)及數(shù)字化算法將相對低頻的服務(wù)需求和從業(yè)人員聚合在一起,雙向賦能勞動者及消費者,從而帶動服務(wù)效率的升級。”58同城副總裁李子健說,“與日益旺盛的服務(wù)需求相比,當前家政服務(wù)市場存在明顯的供需缺口,比如在周晚上或節(jié)假日前夕,很多大城市會出現(xiàn)‘用工荒’。針對此種狀況,58到家的智慧家政系統(tǒng)基于LBS、大數(shù)據(jù)算法以及海量數(shù)據(jù),對高峰時段的用戶需求進行智能調(diào)度,保證用戶快1小時可享受到上門服務(wù)?!?/p>
湖北生活服務(wù)平臺(2024已更新)(今日/新品), 2023年9月20日,江西時嗖網(wǎng)絡(luò)科技有限(以下簡稱:時嗖科技)成功登陸上海股權(quán)托管交易中心掛牌上線,股權(quán)代碼:212458,成為贛州市綜合性家政服務(wù)平臺掛牌上市企業(yè),也是贛州市實施“映山紅行動”,強力推進企業(yè)上市工作的一大成果。贛州市人民駐上海聯(lián)絡(luò)處主任黃紅民、副主任李建軍,贛州市經(jīng)開區(qū)公安分局副張少華等共同見證時嗖科技掛牌上線展示儀式。上線展示儀式現(xiàn)場敲鑼儀式儀式中,黃紅民代表與會嘉賓致辭向時嗖科技表示祝賀,對時嗖科技這樣的年輕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠快速掛牌上線給予充分肯定,并衷心祝愿時嗖科技能在眾多資本的加持下行穩(wěn)致遠、茁壯成長,打造成為資本市場的“弄潮兒”、平臺經(jīng)濟的“排頭兵”。贛州市人民駐上海聯(lián)絡(luò)處主任黃紅民致辭時嗖科技董事長劉立青認為此次時嗖科技能夠掛牌上線離不開贛州市委、市,贛州經(jīng)開區(qū)工委及有關(guān)部門的支持。
到了約定的時間,維修師傅準時上門,同時向劉女士出示了洞心平臺的認證信息和健康寶信息?!罢麄€服務(wù)過程師傅很專業(yè),清洗前的物品防護幫我們做好,清洗后現(xiàn)場也清理干凈,師傅也很禮貌,出門時幫我們帶走了生活垃圾?!眲⑴繉S修師傅的此次服務(wù)表示滿意,“其實家里的服務(wù)需求還不止這一項,我們想要的就是服務(wù)品質(zhì)高、服務(wù)人員專業(yè)禮貌的服務(wù)平臺,之后的服務(wù)還會在洞心平臺下單”。
湖北生活服務(wù)平臺(2024已更新)(今日/新品), 作為居然之家打造的后家裝數(shù)字化服務(wù)平臺,洞心對于維修師傅有一套很完善的培訓(xùn)體系。在維修師傅加入平臺前,洞心會專門組織人員培訓(xùn),向維修師傅演示從接單到完成服務(wù)的全套流程,要求維修師傅嚴格按照的流程進行服務(wù),這對于提升客戶滿意度幫助巨大。
客戶:一次滿意的維修服務(wù)洞心平臺上線,劉女士是批“吃螃蟹”的人。6月底,家住北京海淀的劉女士在網(wǎng)上看到居然之家的宣傳,了解到洞心服務(wù)平臺,之后又收到了居然之家為會員推送的服務(wù),正好家里有需求,就用下單預(yù)約了服務(wù)?!暗搅讼募拘枰_空調(diào),但是空調(diào)一直沒有清洗,我們想在使用之前把空調(diào)清洗干凈,這樣使用起來不會有異味,也更加健康?!眲⑴吭诙葱纳舷聠魏?,沒等多久就有維修師傅上門服務(wù),“在預(yù)約之后就接到了洞心平臺的,詳細詢問了需要清洗的空調(diào)的型號等信息,師傅上門之前又和我們確認時間”。