陜西正規(guī)的本地家政服務(wù)平臺(tái)，訂單完成后，用戶可對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，平臺(tái)高效結(jié)算收益，讓您輕松實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
在盧正宇看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)的更迭不是難的。所有的行為都在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生真實(shí)有效的評(píng)價(jià)，一旦輔以政策的有效引導(dǎo)，讓互聯(lián)網(wǎng)思維下的家政人員管理模式被大家認(rèn)可，行業(yè)面貌的改變并不難。引導(dǎo)家政行業(yè)從業(yè)者知法、學(xué)法、懂法、信法、守法、用法，讓法律紅線駐留人心，用人間溫情消融心之隔閡。陶曉鶯的志向很大，制定了年內(nèi)走出國(guó)門的宏偉戰(zhàn)略，希望在不遠(yuǎn)的將來(lái)，能做到“有華人生活的地方，就有替的服務(wù)”，希望能不僅僅做家政服務(wù)，而是開(kāi)辟一站式服務(wù)，打造讓老百姓“住得舒心、吃得放心、活得開(kāi)心”的老百姓家庭生活的4S店。她內(nèi)心有一個(gè)更樸素的愿望，希望通過(guò)替的努力，推動(dòng)這個(gè)行業(yè)風(fēng)清氣正。
但狐妹查了一下，發(fā)現(xiàn)這種新職業(yè)和傳統(tǒng)的家政服務(wù)有著根本的區(qū)別。在咱們認(rèn)知里，想找住家保姆，或者煮飯阿姨，都會(huì)去家政找中介去達(dá)成合作，并且選定了一個(gè)阿姨一般就不怎么換了；在家政平臺(tái)上可以了解到，不管是保潔、整理收納、還是煮飯都被細(xì)分成了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品；但你想想，做飯這玩意，各種菜系，南北差異，眾口難調(diào)，哪有什么標(biāo)準(zhǔn)？這也就導(dǎo)致了在平臺(tái)上“上門做飯”這種模式搞不來(lái)。不過(guò)，一對(duì)一的上門做飯模式，就一定能有龐大的市場(chǎng)嗎？毫無(wú)疑問(wèn)解放雙手肯定是好事，大家宴請(qǐng)或者聚會(huì)的需求還是挺大的，節(jié)假日肯定會(huì)有很多生意；但平時(shí)就不一定了，假如只是為了吃飽飯，點(diǎn)外賣不就行了。
創(chuàng)始人屈健強(qiáng)以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。獲得阿里股權(quán)兌現(xiàn)后，屈健強(qiáng)離開(kāi)阿里開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。有著前阿里高管的職位，屈健強(qiáng)在融資方面游刃有余。PC端職位搜索引擎創(chuàng)業(yè)失敗之后，屈健強(qiáng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，后選擇了家政行業(yè)?！埃艺袠I(yè)現(xiàn)金流充足；第，暫時(shí)沒(méi)有巨頭進(jìn)入；第，未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?。目前，市?chǎng)上家政APP多如牛毛，屈健強(qiáng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的家政無(wú)憂走差異化路線，將阿姨的工作時(shí)間“商品化”，技能不一樣溢價(jià)也不一樣，類似時(shí)下盛行的Uber在高峰期的幾倍提價(jià)功能。2014年，家政無(wú)憂獲得千萬(wàn)元的A輪融資。這是一個(gè)前阿里人創(chuàng)業(yè)的故事。我這個(gè)老阿里人在獲得股本兌現(xiàn)后，就開(kāi)始計(jì)劃自己創(chuàng)業(yè)。屈健強(qiáng)告訴記者，在阿里內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍很濃，特別是待了幾年的老阿里人，總想出去闖一闖。早在2004年，屈健強(qiáng)就進(jìn)入阿里，負(fù)責(zé)B2B板塊的銷售。早期的阿里，B2B是核心的業(yè)務(wù)板塊。隨后，阿里收購(gòu)雅虎，屈健強(qiáng)被總部調(diào)到雅虎負(fù)責(zé)華南地區(qū)的銷售和市場(chǎng)。
盧正宇進(jìn)一步介紹說(shuō)，除了“淘寶”式點(diǎn)評(píng)之外，互聯(lián)網(wǎng)可以讓家政服務(wù)人員的每次行為都有記錄；可以定期敦促?gòu)臉I(yè)人員體檢；參考借鑒、英式管家的服務(wù)技能，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。后續(xù)開(kāi)發(fā)的新平臺(tái)上，還將上線一個(gè)類似滴滴打車的共享經(jīng)濟(jì)模式新功能?！氨热缒慵业睦先藙偼诵?，身體還硬朗，可以通過(guò)這個(gè)軟件幫鄰居接送孩子；如果鄰居家有做菜特別好的，也可以通過(guò)這個(gè)軟件來(lái)你家做飯，既打發(fā)時(shí)間，又賺點(diǎn)小錢。”
家政行業(yè)從業(yè)門檻較低、從業(yè)人員良莠不齊，對(duì)從業(yè)人員的審查篩選、持續(xù)監(jiān)管和教育培訓(xùn)都很不到位。行業(yè)監(jiān)管缺乏嚴(yán)格規(guī)范、社會(huì)尚未形成成熟的信用體系，給了“問(wèn)題保姆”以可乘之機(jī)。針對(duì)行業(yè)弊端，替集團(tuán)從源頭抓起，所有簽約家政服務(wù)員必須經(jīng)過(guò)正規(guī)體檢、經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，方能介紹到東家上崗服務(wù)；一旦發(fā)現(xiàn)有欠缺的技能，可以“回娘家”專項(xiàng)回爐培訓(xùn)補(bǔ)上短板，再回雇主家更好地服務(wù)；如果東家下單遇上鐘點(diǎn)工拒單、爽約等不愉快的事件，相關(guān)人員會(huì)受到處罰；住家保姆的表現(xiàn)，東家都能在“替好生活”的app上如實(shí)評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)將影響家政服務(wù)員后續(xù)的接單，從而建立優(yōu)勝劣汰的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。