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【西安格蘭仕燃氣灶廠家授權(quán)統(tǒng)一網(wǎng)站】報修客服電話:①029++8939++0318 ②029--8939--0318
服務(wù)目標:服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將第一時間竭誠服務(wù)!
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真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變——而我們的服務(wù)不變!不求利潤是多少,但求服務(wù)是最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
西安格蘭仕燃氣灶售后服務(wù)電話:①029++8939++0318 ②029--8939--0318相信你的選擇沒有錯!好生活從格蘭仕開始。隨著我國人民的生活水平日益提高,格蘭仕已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚娜細庠,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!西安格蘭仕售后服務(wù)中心成立于2001年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準 ,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 維修人員都有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
西安格蘭仕燃氣灶售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修期間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(3)收費方面嚴格按照我公司規(guī)定的價格合理收費。
(4)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(5)經(jīng)我中心(西安格蘭仕燃氣灶維修中心)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(6)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表。
(7)客戶在我中間修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
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公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一
三、企業(yè)目標:創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達目的不休息
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