其次，開展ISO14000工作應(yīng)從“利國、利民、興業(yè)”的角度出發(fā)，才能達(dá)到**終的目的和取得比較好的效果。對于ISO14000標(biāo)準(zhǔn)在提高企業(yè)環(huán)境管理水平，擴(kuò)大出口，改善環(huán)境狀況等方面的積極作用，各方面基本上已達(dá)成了共識(shí)。關(guān)鍵是在ISO14000的推廣和實(shí)施過程中，**、企業(yè)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、環(huán)?？蒲袡C(jī)構(gòu)、采購商等相關(guān)各方要加強(qiáng)溝通，緊密協(xié)作。要多考慮國家利益、人民利益和***民族企業(yè)的利益，而不囿于部門或機(jī)構(gòu)的小利益，密切配合，才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣，既有利于ISO14000事業(yè)的快速、健康發(fā)展，也使得參加ISO14000工作的社會(huì)各方盡快地得到各自的回報(bào)。***，還應(yīng)***地看待ISO14000標(biāo)準(zhǔn)。既要看到它的先進(jìn)性、科學(xué)性，**未來一段時(shí)期環(huán)境管理的發(fā)展方向。慧邦眾成提供三亞市ISO14000：2004環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證；瓊海綜合認(rèn)證

二、獲得了國際貿(mào)易綠卡——“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘許多國家為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘，技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證的壁壘。特別是，在“世界貿(mào)易組織”內(nèi)，各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘，只能設(shè)置技術(shù)壁壘，所以，獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。中國“入世”以后，失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴(yán)格界限，所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘，應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視，及早防范。廣東電子認(rèn)證慧邦眾成提供三亞市ISO13485：2003醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證；

環(huán)境管理體系（EMS）是組織整個(gè)管理體系中的一部分，用來制定和實(shí)施其環(huán)境方針，并管理其環(huán)境因素，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。ISO14001：1996環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1996年正式頒布的可用于認(rèn)證目的的國際標(biāo)準(zhǔn)，是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的**，它要求組織通過建立環(huán)境管理體系來達(dá)到支持環(huán)境保護(hù)、預(yù)防污染和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，并可通過取得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的形式，向外界證明其環(huán)境管理體系的符合性和環(huán)境管理水平。由于ISO14001環(huán)境管理體系可以帶來節(jié)能降耗、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、贏得客戶、取信于**和公眾等諸多好處，所以自發(fā)布之日起即得到了廣大企業(yè)的積極響應(yīng)，被視為進(jìn)入國際市場的“綠色通行證”。同時(shí)，由于ISO14001的推廣和普及在宏觀上可以起到協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系、提高**環(huán)保意識(shí)、促進(jìn)節(jié)約和推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步等作用，因此也受到了各 [2]  國**和民眾越來越多的關(guān)注。為了更加清晰和明確ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求，ISO對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，并于2004年11月15日頒布了新版標(biāo)準(zhǔn)ISO14001:2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南 [3]  。

雖然對于不同的組織來說可能帶來的效益各有不同，但通常ISO 20000可能為組織帶來的效益可能包括以下內(nèi)容：

—在IT服務(wù)提供中有更多的管理手段，并能持續(xù)地改進(jìn)；

—改進(jìn)服務(wù)交付的能力，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)提供穩(wěn)定的，高質(zhì)量，低成本的可靠的服務(wù)；

—通用的服務(wù)表達(dá)方式，方便不同組織之間的對話；

—為組織內(nèi)部運(yùn)營過程提供一個(gè)管理和溝通的平臺(tái)；

—采納比較好實(shí)踐，提高組織內(nèi)部服務(wù)水平，以及服務(wù)級(jí)別的持續(xù)保持；

—減少服務(wù)交付中的時(shí)間成本；—有效管理供應(yīng)商的方法；

—提高人員利用率，改善激勵(lì)，降低人員流失；—有價(jià)值的管理數(shù)據(jù)，更好的決策支持； 慧邦眾成提供ISO9001認(rèn)證；ISO14001認(rèn)證；ISO45001認(rèn)證服務(wù);

第二十三條認(rèn)監(jiān)委法律部接到投訴后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行初步核實(shí)。下列投訴不予受理或者終止受理：

（一）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；

（二）投訴的事實(shí)不確鑿、不充分或者與事實(shí)不符的；

（三）不屬于認(rèn)證認(rèn)可工作范疇的。

第二十四條投訴符合立案條件的，應(yīng)當(dāng)填寫投訴案件立案登記表，依照本辦法第五條的規(guī)定受理案件。

第二十五條認(rèn)監(jiān)委可以將收到的投訴案件委托認(rèn)可機(jī)構(gòu)或者地方質(zhì)檢行政部門進(jìn)行處理。接受委托的機(jī)構(gòu)或者部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將處理結(jié)果報(bào)認(rèn)監(jiān)委法律部。第二十六條處理投訴案件，自行收集證據(jù)或者組織人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)配合，如實(shí)提供相關(guān)證據(jù)。

第二十七條認(rèn)監(jiān)委在立案之日起三個(gè)月內(nèi)作出處理決定。

第二十八條對被投訴人的違規(guī)行為，認(rèn)監(jiān)委可以作出通報(bào)批評(píng)、暫停相關(guān)資格等處理決定。對一般的違規(guī)行為，由承辦業(yè)務(wù)監(jiān)管部門提出處理決定的建議，交法律部會(huì)簽后發(fā)。對重大的違規(guī)行為，由案件處理工作小組提出處理決定的建議 慧邦眾成提供海口市三亞市汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù)；樂東認(rèn)證計(jì)劃

慧邦眾成提供ISO/TS16949管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);瓊海綜合認(rèn)證

（四）有利于長期發(fā)展組織通過ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，不但順應(yīng)國際和國內(nèi)在環(huán)境方面越來越高的要求，不受國內(nèi)外在環(huán)保方面的制約，而且可以優(yōu)先享受國內(nèi)外在環(huán)保方面的優(yōu)惠政策和待遇，有效地促進(jìn)組織環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。中國也正在考慮對通過ISO14001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的組織在環(huán)保**、環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證、評(píng)選先進(jìn)單位等方面給予優(yōu)惠政策。

ISO14001認(rèn)證體系的PDCA改善運(yùn)行模式

一、策劃建立一個(gè)持續(xù)策劃的過程使組織能夠：

1.識(shí)別環(huán)境因素和確定相關(guān)的環(huán)境影響。

2.識(shí)別和監(jiān)測適用的法律法規(guī)和其他要求，適當(dāng)時(shí)，制定內(nèi)部績效準(zhǔn)則．

3.建立環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，并制定方案以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和指標(biāo)。

4.建立并使用績效參數(shù)。 瓊海綜合認(rèn)證