認證的范圍編輯播報認監(jiān)委《關于開展ISO20000信息技術服務管理體系認證工作的公告》中把***批開展ISO20000認證業(yè)務類別表規(guī)定如下。
[2]信息技術服務管理體系認證的業(yè)務類別：
信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃
信息系統(tǒng)軟件設計開發(fā)
信息技術咨詢
信息系統(tǒng)測試軟件產(chǎn)品測試
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理軟件
工程監(jiān)理基礎設施運行維護
硬件運行維護軟件運行維護
電子商務支持軟件
運營數(shù)據(jù)處理呼叫中心
服務臺
認證實施效益
得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO20000認證；· 就服務質(zhì)量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致，建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；· 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質(zhì)量的服務；· 持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿意度；· 提高項目的可提供性并確保如期交付；· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力； 慧邦眾成提供?？谑腥齺喪蠭SO/TS16949管理體系認證認定服務；工商認證用戶體驗
四、中國合格評定國家認可中心應結(jié)合《GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》的要求，重新修訂對于建筑施工專業(yè)范圍的認可要求，從2010年9月1日起對具有建筑施工專業(yè)范圍的認證機構(gòu)進行重新評定確認，符合條件的繼續(xù)給予相應的認可資格。
五、經(jīng)過重新核定具備建筑施工專業(yè)范圍認可的認證機構(gòu)對按照《質(zhì)量管理體系要求》標準已獲得質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，在到期換證時，應增加《GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》要求審核后完成認證證書轉(zhuǎn)換工作；逾期未完成轉(zhuǎn)換的認證證書均屬無效，認證機構(gòu)應對無效證書做出相應處理。
六、依據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》和GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》標準實施的認證活動，認證證書標注的認證依據(jù)標準應為：GB/T19001-2008/ISO9001：2008和GB/T50430-2007。七、依據(jù)ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》和GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》標準實施的認證活動，仍然可以與GB/T24001/ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T28001/OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系進行復合，建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化綜合管理體系。 浙江網(wǎng)站認證慧邦眾成提供ISO/TS16949管理體系認證認定服務;
二、獲得了國際貿(mào)易綠卡——“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿(mào)易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，技術壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9000品質(zhì)體系認證的壁壘。特別是，在“世界貿(mào)易組織”內(nèi)，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設置技術壁壘，所以，獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。中國“入世”以后，失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴格界限，所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術壁壘，應該引起企業(yè)界的高度重視，及早防范。
申訴、投訴處理辦法***章總則 ***條為及時、準確、公正地處理認證認可申訴、投訴，保護當事人的合法權益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)和***賦予國家認證認可監(jiān)督管理委員會（以下簡稱認監(jiān)委）的職能，制定本辦法。第二條任何組織和個人認為認證認可工作機構(gòu)、人員或者獲證組織的行為屬于違法違規(guī)的，均有權依據(jù)本辦法向認監(jiān)委提出申訴、投訴。第三條處理申訴、投訴應當遵循以下原則：
（一）以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)為準繩原則；
（二）保護當事人合法權益原則；
（三）合法性與合理性原則；
（四）公開、公平、公正原則；
（五）高效與經(jīng)濟原則。第四條認監(jiān)委政策與法律事務部（以下簡稱法律部）負責統(tǒng)一受理認證認可申訴、投訴，并組織查處重大認證認可違法行為。第五條對屬于認證認可一般違規(guī)行為的申訴、投訴，由法律部移交有關業(yè)務監(jiān)管部門處理；對屬于認證認可重大違規(guī)或者違法行為的申訴、投訴，由法律部組織有關業(yè)務監(jiān)管部門成立案件處理工作小組審查處理。 慧邦眾成提供?？谑腥齺喪蠶C08000認定服務。
GMP是英文GOODMANUFACTURINGPRACTICE的縮寫，中文含義是“良好生產(chǎn)規(guī)范”。世界衛(wèi)生組織將GMP定義為指導食物、藥品、醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的法規(guī)。GMP是一套適用于制藥、食品等行業(yè)的強制性標準，要求企業(yè)從原料、人員、設施設備、生產(chǎn)過程、包裝運輸、質(zhì)量控制等方面按國家有關法規(guī)達到衛(wèi)生質(zhì)量要求，形成一套可操作的作業(yè)規(guī)范幫助企業(yè)改善企業(yè)衛(wèi)生環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題，加以改善。簡要的說，GMP要求制藥、食品等生產(chǎn)企業(yè)應具備良好的生產(chǎn)設備，合理的生產(chǎn)過程，完善的質(zhì)量管理和嚴格的檢測系統(tǒng)，確保**終產(chǎn)品質(zhì)量（包括食品安全衛(wèi)生）符合法規(guī)要求。
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GB/T 50430-2007標準認證介紹
為進一步提高建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理水平，為社會提供質(zhì)量建筑，滿足建筑施工領域質(zhì)量管理工作專業(yè)性強的需求，國家認證認可監(jiān)督管理委員會與住房和城鄉(xiāng)建設部決定在建筑施工領域質(zhì)量管理體系認證中應用《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430-2007）。工程建設施工企業(yè)獲取認證證書標注的認證依據(jù)標準應為：GB/T19001-2008/ISO9001：2008和GB/T50430-2007。
一、自2011年01月1日起，在工程建設施工領域質(zhì)量管理體系認證中，依照《質(zhì)量管理體系要求》（GB/T19001-2008）和GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》開展認證活動。
二、從事建筑工程活動的施工企業(yè)應貫徹《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的所有要求，鼓勵采用符合條件的第三方認證，其認證的內(nèi)容應同時包括《質(zhì)量管理體系要求》和《GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》的要求，相關部門將更加采信其結(jié)果。三、各認證機構(gòu)自2011年01月1日起，在中國境內(nèi)對建筑施工企業(yè)實施質(zhì)量管理體系認證時，應當依據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》和《GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》》開展認證審核活動。 工商認證用戶體驗