通過手機掃碼或是手機注冊+刷手后，走進一個“盒子”，挑選自己需要的商品，隨后將商品放置在自助結(jié)算臺上，***實現(xiàn)“東西拿了就走”……這是繼“共享”風(fēng)潮之后，新零售概念帶給人們的巨大沖擊，原來購物還可以這樣。眾所周知，無人超市主打的特色是“無人”二字，沒有售貨員、沒有收銀員、也沒有保安及服務(wù)人員，所有的程序都需要一個人自助完成。這個行為看似“一氣呵成”卻隱隱地給人一種冷冰冰的感覺，少了些許溫度。在我們的日常購物習(xí)慣中，超市**熱鬧的時間段是晚上7點到8點半，這個時間段，人群熙攘，各種聲音此起彼伏，環(huán)境雖然嘈雜，卻帶著十足的人氣。可若換成幾十平方米的“盒子”，或許你很難想象它能夠拼接出一個怎樣的生活場景。由于無人超市不需要人工服務(wù)，可以24小時運營，消費者可以根據(jù)自己的時間安排隨時進行購物。享孫悟空無人超市用戶體驗

這樣門店對消費者而言就不再只是一個品牌和商品的展示窗口，更像是一個互聯(lián)網(wǎng)消費在線下的提貨點、體驗中心甚至網(wǎng)購疲勞之余的補給站。而隨著線上增長放緩、獲客成本漸高，加上用戶重新重視線下體驗及商品、生活品質(zhì)，回歸線下的聲音日益強大，以無人便利店為**的線下門店模式也迎來了快速發(fā)展。無人便利店為什么能夠火起來？2016年7月，有著互聯(lián)網(wǎng)少壯派之稱的王興和程維提出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的概念，重新審視線下的作用無疑是下半場的重頭戲之一。在2016阿里云棲大會上，馬云***提出“新零售”概念，一時間風(fēng)頭無兩。陜西無人超市管理無人超市的運營模式還在很大程度上解決了傳統(tǒng)超市商品堆積和尋找問題。

***次遇到無人超市，人們的反應(yīng)也是禁不住驚嘆。一個大爺一邊用手機付款，一邊感嘆，只是三天沒出來買早餐，世界就變了，都快要趕不上時代了。無人超市就這樣越來越流行，大有取代普通超市的勢頭。一般的無人超市全靠攝像頭監(jiān)控現(xiàn)場，在監(jiān)控范圍內(nèi)，只要一個人將物品拿起來，在商店的墻上會顯示你的所有動作，你拿了什么都會標(biāo)記一個圓圈，不同的人用不同的顏色，但畢竟機器是死的，人是活的。想必很多人都很好奇，超市沒有人，偷東西不是方便了，所以愛搞事情的美國人就測試了下偷東西會發(fā)生什么。他在籃子里放了一些可樂果餅等零食，為了逃過攝像頭的追捕，他拿出一部分商品放在自己的身后，同時迅速將一罐紅牛藏在自己的襯衫。但當(dāng)他到電腦前付款的時候，卻驚奇的發(fā)現(xiàn)賬單里有那罐他藏起來的紅牛，那里面漏了一瓶可樂，多了一個皂液。不得不說想要偷東西還是不太可能的，因此還是不要自己去嘗試了。

短短半年時間，無論是以阿里、亞馬遜、娃哈哈等為**的電商零售巨頭，還是繽果、F5等新興創(chuàng)業(yè)公司，都紛紛涌入無人店賽道?？雌饋?，這又是一場腥風(fēng)血雨，不死不休的***，但我們會發(fā)現(xiàn)，此后各路人馬又紛紛偃旗息鼓，按兵不動。野草君所疑問的是，無人店模式到底是一種剛需還是“有待驗證”？同時，在巨頭強勢資源和渠道的擠壓下，初創(chuàng)公司的機會又在哪里？然而，在野草君的采訪中，無人店新星們似乎并不care，24愛購CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為，零售市場是足夠大的，大到能同時養(yǎng)活巨頭和初創(chuàng)公司，甚至都能過得不錯。感應(yīng)器能夠?qū)崟r監(jiān)測顧客的位置和行動，從而提供準(zhǔn)確的購物記錄和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

3.數(shù)據(jù)管理與分析技術(shù)：海量數(shù)據(jù)處理：無人超市會產(chǎn)生大量的顧客購物數(shù)據(jù)，包括商品選擇、購買時間、購買頻率等。這些數(shù)據(jù)的處理和分析需要強大的計算能力和數(shù)據(jù)存儲能力。如何快速地對海量數(shù)據(jù)進行采集、存儲、清洗和分析，以提取有價值的信息，為超市的運營決策提供支持，是一個技術(shù)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)隱私保護：顧客的購物數(shù)據(jù)包含個人隱私信息，如購買習(xí)慣、偏好等。無人超市需要在數(shù)據(jù)的收集、存儲和使用過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護法規(guī)，確保顧客的隱私不被泄露。同時，要建立完善的數(shù)據(jù)安全管理機制，防止數(shù)據(jù)被非法獲取或濫用。不再需要排隊結(jié)賬，可以隨時自由選擇商品，節(jié)約了寶貴的時間。享孫悟空無人超市用戶體驗

這極大地節(jié)省了消費者的時間和精力，讓購物變得更加便捷快速。享孫悟空無人超市用戶體驗

受制于手機操作消費群體主要為年輕人記者在店內(nèi)體驗購物的過程中發(fā)現(xiàn)，進店的消費者大都是20到30歲左右的年輕人，他們更多的是想要體驗一下這種不一樣的購物方式。“很好玩，我就住在這周邊，對這個超市很感興趣?！闭谫徫锏膶W(xué)生小胥說，自己很樂于來店里買東西；但另一位消費者卻說，雖然店內(nèi)沒有店員，但天花板上的監(jiān)控攝像頭讓自己感覺無時無刻不被監(jiān)視著，“有點不自在”。記者從“城城惠”無人超市運營商段翠云處了解到，在他們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，來店購物的消費者，50歲以下的顧客占到90%以上。享孫悟空無人超市用戶體驗