什么是項(xiàng)目管理?通俗地說(shuō),項(xiàng)目管理就是完成任務(wù),是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過(guò)程。PMBOK:項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí)、技能、工具與技能用于項(xiàng)目活動(dòng),滿足項(xiàng)目需求。項(xiàng)目的特點(diǎn)——獨(dú)特性:也叫“一次性”,每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,每個(gè)項(xiàng)目多多少少會(huì)在某些方面與別的項(xiàng)目有所不同。臨時(shí)性:是指項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間。臨時(shí)性與項(xiàng)目的工期長(zhǎng)短沒(méi)有關(guān)系。任何項(xiàng)目都是臨時(shí)的,歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目是臨時(shí)的,歷時(shí)一年甚至十年的項(xiàng)目也是臨時(shí)的。無(wú)論是正常結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目還是中途終止的項(xiàng)目,都應(yīng)該有項(xiàng)目的收尾工作。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)變革:項(xiàng)目旨在為組織帶來(lái)積極的變化;成功的項(xiàng)目,可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài)。項(xiàng)目創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值:做任何事情通常都是要有價(jià)值的,不過(guò)商業(yè)價(jià)值分為兩種:一種是有形的價(jià)值,通常是用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)量化;另外一種稱為無(wú)形的價(jià)值,如組織聲譽(yù),品牌,企業(yè)形象,戰(zhàn)略一致性等。項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過(guò)程有很大的關(guān)聯(lián)性。海口項(xiàng)目管范圍管理
項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過(guò)定義項(xiàng)目的工作邊界,明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作,哪些不是項(xiàng)目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí),當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候,需要管理范圍的變更,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目開始,范圍是明確的,項(xiàng)目經(jīng)理就可以基于明確的范圍,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,在執(zhí)行過(guò)程關(guān)注范圍變更管理。反之,如果項(xiàng)目范圍開始時(shí)不明確,則需要通過(guò)未完成項(xiàng)來(lái)定義項(xiàng)目需求。在每個(gè)迭代前,通過(guò)對(duì)需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內(nèi)實(shí)施范圍的控制和對(duì)可交付成果的驗(yàn)收。北京項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。
項(xiàng)目管理過(guò)程中會(huì)涉及到四個(gè)基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過(guò)程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過(guò)程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)?;鶞?zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個(gè)領(lǐng)域,其他知識(shí)領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)管理過(guò)程的指導(dǎo)性計(jì)劃。范圍管理計(jì)劃。用來(lái)指導(dǎo)范圍管理的各個(gè)過(guò)程。在有些題目中,如果針對(duì)范圍的變更,沒(méi)有變更管理計(jì)劃的選項(xiàng),就可以選擇范圍管理計(jì)劃,因?yàn)榉秶芾碛?jì)劃也指導(dǎo)如何對(duì)范圍進(jìn)行變更。需求管理計(jì)劃。指導(dǎo)需求管理的各個(gè)過(guò)程。如果需求管理的過(guò)程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問(wèn)題,就需要查看需求管理計(jì)劃。
項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過(guò)程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過(guò)程涉及以下5個(gè)管理過(guò)程。概述如下——規(guī)劃進(jìn)度管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。制定指導(dǎo)進(jìn)度管理過(guò)程的進(jìn)度管理計(jì)劃。定義活動(dòng),屬于規(guī)劃過(guò)程組。將WBS中的工作包分解成為了實(shí)現(xiàn)工作包而進(jìn)行的活動(dòng),有的時(shí)候也叫任務(wù)。排列活動(dòng)順序,屬于規(guī)劃過(guò)程組。理順活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,確定先做什么后做什么,哪些活動(dòng)可以同時(shí)做。估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,屬于規(guī)劃過(guò)程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量,并考慮風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,估算完成單個(gè)活動(dòng)需要多長(zhǎng)時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃,屬于規(guī)劃過(guò)程組。綜合分析定義活動(dòng)的輸出、排列活動(dòng)順序的輸出、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出,并結(jié)合資源分配,考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度基準(zhǔn)??刂七M(jìn)度,屬于監(jiān)控過(guò)程組。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)展情況,管理進(jìn)度基準(zhǔn)的變更。監(jiān)控過(guò)程的目的是使項(xiàng)目能按照變更以后的較新計(jì)劃開展。
在項(xiàng)目管理中成本管理非常重要,他涉及的過(guò)程包括以下4個(gè)管理過(guò)程。規(guī)劃成本管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。同規(guī)劃進(jìn)度管理相似,要制定出成本管理計(jì)劃以指導(dǎo)所有的成本管理過(guò)程。估算成本,屬于規(guī)劃過(guò)程組。類似估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,是對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行進(jìn)行估算,可以在項(xiàng)目任何時(shí)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算。制定預(yù)算,屬于規(guī)劃過(guò)程組。是將所有活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行累加,并制定經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行考核的成本基準(zhǔn)??刂瞥杀?,屬于監(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,監(jiān)督成本的使用情況,當(dāng)成本偏離基準(zhǔn)時(shí),對(duì)成本進(jìn)行管控,管理成本基準(zhǔn)的變更。資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃、獲得、管理資源,明確角色職責(zé),建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)。??赑MP認(rèn)證
項(xiàng)目管理就是完成任務(wù),是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過(guò)程。??陧?xiàng)目管范圍管理
質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,之所以讓一些讀者感覺(jué)到困難,是因?yàn)橘|(zhì)量管理會(huì)涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù),項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中對(duì)這些內(nèi)容沒(méi)有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容,把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動(dòng)梳理如下:客戶確定質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求、項(xiàng)目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn),制定本項(xiàng)目的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建本項(xiàng)目的其他所需的過(guò)程、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行質(zhì)量工作。??陧?xiàng)目管范圍管理