工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure):這是項目管理中的一個重要概念,用于將項目的工作內(nèi)容按照一定的層次進行分解,從而明確項目的整體工作和各個子任務(wù)之間的關(guān)系。屬于規(guī)劃過程組。將項目涉及到的工作進行分解,以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計、旅行實施、旅行后總結(jié)等大的階段,然后再針對不同階段的工作進行細(xì)分,這樣就可以更好的規(guī)劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進行執(zhí)行控制。控制范圍,屬于監(jiān)控過程組。在項目過程中監(jiān)控可交付成果的狀態(tài),管理范圍基準(zhǔn)的變更,以確保項目范圍是按照我們的期望來實施。WBS要求將項目涉及到的工作進行分解,以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計、旅行實施、旅行后總結(jié)等大的階段,然后再針對不同階段的工作進行細(xì)分,這樣就可以更好的規(guī)劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進行執(zhí)行控制。比如,旅行社是否按照我們計劃的旅游景點安排行程,如果同事要增加景點或減少景點,需要經(jīng)過相關(guān)方討論后再決定等就屬于控制范圍的工作。范圍管理是項目管理中較重要的活動,所有項目工作是以它為基礎(chǔ)開展的。成都項目風(fēng)險管理
質(zhì)量測量是項目管理中不可缺少的一部分。項目經(jīng)理和項目團隊需要制定具體可操作的質(zhì)量測量指標(biāo)以便在項目完成后,基于這些指標(biāo)對項目的成果進行質(zhì)量測量。項目經(jīng)理既要根據(jù)項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求制定項目產(chǎn)品的測量指標(biāo),也應(yīng)該制定項目管理過程的測量指標(biāo)。質(zhì)量測量指標(biāo)可以是:變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護性。項目成本效益分析:本過程的工具技術(shù)。采取任何行動時,都可以分析所采取行動的成本和行動后的效益之間的關(guān)系,以便于所采取的行動既有效又經(jīng)濟。項目經(jīng)理會在收益和成本之間進行權(quán)衡以決定項目的質(zhì)量水平。正如在項目整合管理中提到的,這個工具也用于對項目的選擇,在其他的規(guī)劃過程組中,也會包括評估潛在采購的成本和收益。海口金融(運營商)項目管理考PMP的好處是:通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程,讓自己快速成長。
在PMP考試中,有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方,訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作,更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放,愿意把自己的需求表達(dá)出來。當(dāng)然,訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對被訪者進行引導(dǎo),以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術(shù)。問卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多,分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見,就會選擇問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的優(yōu)勢就是受眾比較多,調(diào)查很難多方面深入。
質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領(lǐng)域,之所以讓一些讀者感覺到困難,是因為質(zhì)量管理會涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù),項目經(jīng)理在日常工作中對這些內(nèi)容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容,把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動梳理如下:客戶確定質(zhì)量需求、團隊理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團隊確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求、項目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn),制定本項目的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)、項目經(jīng)理創(chuàng)建本項目的其他所需的過程、團隊執(zhí)行質(zhì)量工作。PMP項目啟動是有原因的:任何一個項目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因。
項目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證:在一個項目開始之前就要對項目的效益進行評估,這叫做商業(yè)論證;商業(yè)論證通常由項目發(fā)起人負(fù)責(zé);目的是確認(rèn)項目可行;項目效益管理計劃:是對保持項目效益的過程進行定義的書面文件;項目效益管理計劃通常由項目經(jīng)理負(fù)責(zé),以使項目管理過程與組織的目標(biāo)保持一致。項目經(jīng)理要確保項目效益始終有效,在一些關(guān)鍵時間點需要對項目效益進行衡量。項目管理方法論的裁剪:項目經(jīng)理通常將項目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識一成不變地應(yīng)用于所有項目,而是必須要根據(jù)實際情況進行裁剪。項目進度管理:使項目按時完成的過程。進度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。四川PMP認(rèn)證培訓(xùn)
敏捷項目管理是可以不斷地適應(yīng)項目變化并且為執(zhí)行項目的組織和客戶創(chuàng)造價值的項目管理模式。成都項目風(fēng)險管理
如何報考PMP?方式一:在中國內(nèi)地報考流程(紙筆考試,每三個月一次,提前2個月報考)——在PMI網(wǎng)站上注冊并提交英文填寫的資料審查資料;在5個工作日(7個自然日)后會收到PMI客服郵箱發(fā)來的是否通過了資格審查的郵件;如果通過了,郵件內(nèi)會有資格有效期;在基金會網(wǎng)站開放報考的窗口期內(nèi)提交中文考試報名申請(用中文填寫,需要提交資格有效期);在3個工作日左右審核,審核通過即可以通過基金會培訓(xùn)中心交考試費;(需要備好有VISA或MASTER標(biāo)識的支付寶或儲蓄卡)。交完費,基金會網(wǎng)站上您的用戶檔案會顯示已交費,待預(yù)約;之后當(dāng)?shù)乜荚囍行姆?wù)人員會幫考生注冊考試,注冊完成后,網(wǎng)站信息會顯示:已交費,已預(yù)約即表示全部報考完成。成都項目風(fēng)險管理