在識別和收集完相關(guān)方的需求以后，因為項目本身的進(jìn)度、成本等各種制約，項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項目的可交付成果。在識別和收集完相關(guān)方的需求以后，因為項目本身的進(jìn)度、成本等各種制約，項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項目的可交付成果。項目質(zhì)量管理概述：質(zhì)量是任何企業(yè)長久發(fā)展的生命線，質(zhì)量對項目來說也是管理的底線。貴陽項目溝通管理

項目管理中的項目開發(fā)生命周期的類型——預(yù)測型生命周期也稱為完全計劃驅(qū)動型生命周期，要求在項目的前期確定項目范圍以及交付此范圍的時間和成本。軟件開發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項目分成很多個sprint，在每一個sprint中都會運(yùn)行一次開發(fā)過程，并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品，迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個模塊，每次都交付其中的一個模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動方法或敏捷方法，其目的在于應(yīng)對大量的變更，獲取相關(guān)方的持續(xù)參與，適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個特例，其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期，而且所需時間和資源往往是固定的。PMP考試多少錢項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域，沒有整合就談不上項目的成功，項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。

成本管理是項目管理的主要，因為成本管理不好，會直接影響到項目的效益，進(jìn)而影響到項目目的的達(dá)成。在項目管理中，成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格，包括實(shí)施、完成或創(chuàng)造該活動或其組成部分所需資源的貨幣價值。項目成本管理和項目進(jìn)度管理有很多類似的地方，在項目進(jìn)度管理中會將WBS中的工作包分解成活動，進(jìn)度管理會針對活動進(jìn)行持續(xù)時間估算，成本管理會針對活動進(jìn)行成本估算。它們的差別是，進(jìn)度管理需要基于活動之間的邏輯關(guān)系來分析和計算項目工期，而項目成本管理只要將每一個活動的成本進(jìn)行累加就可以得到整個項目成本。

制定項目管理計劃：理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理，尤其重點(diǎn)理解和掌握溝通管理計劃、相關(guān)方參與計劃、風(fēng)險管理計劃、變更管理計劃和三個基準(zhǔn)（范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)）。指導(dǎo)與管理項目工作：理解和掌握指導(dǎo)與管理項目工作過程的工作內(nèi)容，以及正確理解變更請求。管理項目知識：理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容，并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作：監(jiān)控項目過程的工具技術(shù)：根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。PMP項目不是自動推進(jìn)的，需要項目經(jīng)理積極主動地推動。

質(zhì)量管理計劃指導(dǎo)所有質(zhì)量管理活動的實(shí)施，如果是項目質(zhì)量出了問題，首先可以考慮審查質(zhì)量管理計劃。資源管理計劃是用來指導(dǎo)資源管理的過程，在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時，審查資源管理計劃。進(jìn)度管理計劃和成本管理計劃在內(nèi)容上基本相似，但進(jìn)度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關(guān)系，成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購管理計劃指導(dǎo)采購管理的過程，如果采購管理過程出了問題，或者供應(yīng)商管理出了問題，需要查找采購管理計劃。管理過程涉及的工具技術(shù)的特點(diǎn)及適用情景是PMP考試中的重點(diǎn)。山東項目風(fēng)險管理

項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識。貴陽項目溝通管理

項目治理和項目管理：項目治理體現(xiàn)的是一種制度框架，體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責(zé)、權(quán)、利，以及制度的安排；主要的目的是恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵、風(fēng)險分配等問題；而項目管理則是在此制度框架下，各相關(guān)方使用各種項目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實(shí)施項目；項目治理就像是根基，根基打不好，再完美的項目管理體系也無法實(shí)現(xiàn)項目的價值。組織治理和項目治理：組織治理是企業(yè)級的；項目治理是項目級的。組織治理在項目治理之上，項目治理既要滿足戰(zhàn)略和運(yùn)營目標(biāo)，還要滿足組織目標(biāo)。貴陽項目溝通管理