項目管理中的商業(yè)論證作為制定項目章程過程的重要輸入,從商業(yè)價值的角度分析項目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項目的需求評估進行編寫。商業(yè)論證會對項目的業(yè)務(wù)需求進行描述,并進行成本效益分析。為了使項目能滿足既定的商業(yè)目的,項目經(jīng)理較好參與商業(yè)論證的編寫。商業(yè)論證編寫完以后,會交給項目以外的更高層次的管理者,比如項目集經(jīng)理或項目組合經(jīng)理,進行是否審批項目的評估。在項目過程中,由于項目所處的商業(yè)環(huán)境有可能發(fā)生變化,所以,應(yīng)該定期審查商業(yè)論證,必要的情況下,需要對商業(yè)論證進行更新。項目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項目管理(OPM)。合肥項目采購管理
制定項目管理計劃:理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理,尤其重點理解和掌握溝通管理計劃、相關(guān)方參與計劃、風險管理計劃、變更管理計劃和三個基準(范圍基準、進度基準和成本基準)。指導(dǎo)與管理項目工作:理解和掌握指導(dǎo)與管理項目工作過程的工作內(nèi)容,以及正確理解變更請求。管理項目知識:理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容,并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作:監(jiān)控項目過程的工具技術(shù):根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。江西線下PMP培訓(xùn)成本管理計劃是本過程的輸出,是項目管理計劃的一個子計劃。
項目溝通管理:讓所有人了解當前項目狀況,保證項目推進的過程。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一,好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通。溝通能力強弱通常反映了項目經(jīng)理的能力差異,這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方,傳遞正確的項目信息;也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等,掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風險管理:管控項目風險和機會,提高項目成功的可能性的過程。風險在項目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的,所以,風險管理通常是迭代的,風險管理是確保項目可控的關(guān)鍵因素之一。風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制;風險管理流程、項目風險定性分析和定量分析、風險分類和風險應(yīng)對、整體項目風險、整合式風險管理是考試重點難點之一。
管理質(zhì)量是確保團隊在執(zhí)行項目工作時能夠和質(zhì)量標準保持一致,管理質(zhì)量有時也叫做“質(zhì)量保證”,項目管理團隊負責管理質(zhì)量,由單獨于項目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過程中產(chǎn)生出的一些測量數(shù)據(jù)來回答以下的問題:管理質(zhì)量過程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過程制定的質(zhì)量測量指標是否合理,同時也要根據(jù)質(zhì)量測量指標設(shè)定控制質(zhì)量過程對項目可交付成果進行測試的場景。管理質(zhì)量過程還需要用到控制質(zhì)量過程輸出的質(zhì)量控制測量結(jié)果,一方面,要基于質(zhì)量控制測量結(jié)果評估和分析項目可交付成果和過程是否滿足了項目質(zhì)量標準和要求;另一方面,還要通過對質(zhì)量控制測量結(jié)果的審查,來確定控制質(zhì)量過程的操作是否正確,測量結(jié)果是否正確。整個項目上要實施項目管理的5大過程,又需要在每個項目階段實施項目管理的各個過程。
項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。項目經(jīng)理不但要知道做項目做什么,還要知道為什么做,這樣才能更有利于項目在實施過程不偏離目的。項目的審批要求。項目經(jīng)理要想把項目做成功,除了要明確項目的目的和目標,還需要明確項目的成功標準是什么,同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關(guān)方進行管理。項目的審批要求。項目經(jīng)理要想把項目做成功,除了要明確項目的目的和目標,還需要明確項目的成功標準是什么,同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關(guān)方進行管理。項目的目標和邊界以及較重要的制約因素(高層級需求、總體進度里程碑、總的預(yù)算和整體項目風險等)。通過定義以上要素,使相關(guān)方合理定義對項目的期望值,有利于在項目過程管理相關(guān)方期望。然后,還要明確項目經(jīng)理和簽署項目章程人的職權(quán)以及主要的項目相關(guān)方。為了確保項目預(yù)算有資金保證,項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。合肥項目采購管理
項目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項目管理知識領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項目的思路。合肥項目采購管理
項目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進度、成本、資源和風險的關(guān)系,只要上述制約的任何一個發(fā)生變化,都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出,目的是指導(dǎo)項目團隊如何實施質(zhì)量管理活動來滿足項目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計劃包含的主要內(nèi)容如下:應(yīng)用在項目中的質(zhì)量實踐和標準,這里的標準通常是針對通用的標準。比如,國家某個標準、歐洲某個標準或者美國某個標準等。項目的質(zhì)量目標是什么;在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責;哪些可交付成果或過程需要進行審查;通過哪些過程來確保質(zhì)量;通過哪些過程來確保質(zhì)量;哪些度量指標來測量質(zhì)量;合肥項目采購管理