會前服務(wù)： （一）根據(jù)會議主辦單位的要求，明確會議服務(wù)要求，并提前落實會議場所及會場主臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅（會標(biāo)）、背景音樂、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測、檢查音響、話筒等設(shè)備及會議各項要求的落實情況。 （二）及時做好會場衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。 （三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。 （四）會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進(jìn)入會場，檢查會場整體效果，確保各項準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào)，提前半小時開啟。堅持會議組織服務(wù)工作程序化、規(guī)范化、制度化，是保證會議質(zhì)量決策的重要因素。天河區(qū)會議服務(wù)商

會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1、熟知舉辦會議單位與會人數(shù)、會議主題、時間、會標(biāo)、臺型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求。 2、 會議桌、椅擺放要整齊，在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方，杯把朝右側(cè)，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個，擺放時與杯子成一條直線。 3、音質(zhì)好，無噪音，音量適中，所有座位均能聽清，其他用品齊備、清潔、完美、莊重。 4、會議開始前半小時，備好充足開水、調(diào)試音響，開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制)。 5、檢查臺形是否符合要求，臺面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 6、根據(jù)客人要求，將指示牌放在特定位置。 7、服務(wù)員于開會前的30分鐘，精神飽滿地在門口等候。VIP會議于會前1小時到崗，精神飽滿地在門口迎候。廣州商務(wù)會議服務(wù)預(yù)訂會議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位。

會議中服務(wù)內(nèi)容： 1、到了會議舉辦時間的臨界點，參加會議的人從全國各地到達(dá)，這時候需要派人專門前往各個到達(dá)地點接待。 2、參會人員到達(dá)住宿地點后，跟其確認(rèn)好房間樓層以及房間號，并詢問是否有特殊要求，并跟參會人員確定用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人，以保證會議服務(wù)中得到好的體驗。 3、會議旅游線路行程、用車、導(dǎo)游以及是否新增加景點等確認(rèn)。 4、會議娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)。 5、會議表示合影留念、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。 會議后服務(wù)內(nèi)容： 1、會議結(jié)束后，將各個參會人員送到指定的返回地點，就完成了整個會議服務(wù)。 2、后續(xù)通過電話回訪等多種方式了解會議服務(wù)反饋，以便進(jìn)行整個會議服務(wù)內(nèi)容的復(fù)盤。

會議服務(wù)布置會場： 1、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會議通知單要求，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光、音響、話筒、空調(diào)等）。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會標(biāo)、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效，用品齊備、清潔、完美、莊重。 2、確定臺型并擺臺 （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會議性質(zhì)和主辦單位要求，確定主臺位置，合理設(shè)置臺型。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺型符合要求，能烘托會議主題。②桌子擺放整齊、無搖晃。③桌位等于或略多于會議人數(shù)。 3、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后，椅子前沿與桌面邊緣相切。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①搬輕放，椅子干凈，排放整齊美觀。②課桌式橫看、豎看、斜看成一條直線。③準(zhǔn)備若干把椅子備用。會議服務(wù)內(nèi)容主要分為三個部分，會議前服務(wù)、會議中服務(wù)、會議后服務(wù)。

會議公司會議服務(wù)內(nèi)容： 1.音樂布置:音響控制人員提前半小時到達(dá)音響室做好準(zhǔn)備，播放背景音樂。根據(jù)會議流程及會議內(nèi)容，在需要的時候播放音樂背景。 2.器材管理:工作人員會在會前半個小時開啟會議有關(guān)區(qū)域的照明設(shè)備、空調(diào)、音響、話筒、攝影儀等，保證設(shè)備的正常使用。3.安全管理:確保會議場所的防火檢查，會前檢查安全出口是否通暢，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；檢查所有器材是否安全用電；做好與會人員登記，避免可能發(fā)生的危險狀況發(fā)生；并保證會議過程中有專職安全人員全程跟進(jìn)。會前派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。天河區(qū)會議服務(wù)知識

會務(wù)服務(wù)清潔設(shè)備有：吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機，主要用于地面清潔。天河區(qū)會議服務(wù)商

會議服務(wù)提供的設(shè)備： 1.照明： 會務(wù)場所對燈光的要求與選擇：照度均勻，燈光穩(wěn)定，易于控制調(diào)節(jié)。如果明亮程度不均勻，當(dāng)眼睛從一個表面轉(zhuǎn)移到另一表面時，眼睛瞳孔就需要調(diào)整的，容易引起視覺疲勞。 2.電梯： 電梯是高層建筑物理想的運載設(shè)備，給上下樓的乘客帶來極大的方便，一般會務(wù)場所使用的電梯分垂直和自動扶梯兩種。 3.音響系統(tǒng)： 包括調(diào)音臺，會務(wù)話筒等。 4.會務(wù)視頻系統(tǒng)： 錄像機、投影機、幻燈機、視頻特技機、攝像頭等主要設(shè)備以及視頻切換器、視頻分配器、制式轉(zhuǎn)換器等輔助設(shè)備。 5.同聲傳播和表決系統(tǒng)天河區(qū)會議服務(wù)商

廣州博勝圖文有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè)，積極探索行業(yè)發(fā)展，努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù)，是一家私營有限責(zé)任公司企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)碼快印，圖文廣告，包裝印刷，商務(wù)會議，價格合理，品質(zhì)有保證，深受廣大客戶的歡迎。博勝圖文以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念，打造高指標(biāo)的服務(wù)，引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。