盡快的個在病情防控中的智能語音回訪，它的系統(tǒng)會對重點人群進行快速的查驗，對于居民有沒有打過疫苗，有沒有去過中高風險地區(qū)以及有沒有發(fā)燒咳嗽等信息都會進行一個有針對性的回訪調查。而且在回訪的時候全過程都是會錄音的，系統(tǒng)也會自動將通話內容轉化成文字，再進行匯總及分析，這樣一來就很大的提高了基層人員的工作效率，給病情防控提供了強有力的數據支撐。第二個場景是企業(yè)服務智能語音回訪，它可以通過自然語言處理技術，了解到客戶的需求，代替人工客服為客戶解答高頻重復問題，回訪的觸達率有90%及以上之高。而且系統(tǒng)還會對電話內容進行實時監(jiān)測，并且會收集每位客戶所提出的建議，這樣可以幫助企業(yè)很好的把握客戶的需求，及時解決問題。對人力效能進一步提升優(yōu)化.福建醫(yī)院智能回訪問卷

多渠道服務音視貝有關部門熱線系統(tǒng)可提供多渠道接入服務，支持文本、語音交互方式，公眾不僅可以通過熱線，還可通過微信、門戶網站等渠道進行咨詢，滿足線上電腦端和移動端快速訪問的訴求。線上系統(tǒng)提供輔助機器人，協(xié)助人工客服提高工作效率，以多種形式為公眾提供服務。音視貝依托人工智能領域新技術致力于推動有關部門熱線不斷朝著智能化、科技化方向轉變，同時，隨著有關部門服務工作的不斷加深，音視貝將結合有關部門熱線的實際需求進行持續(xù)不斷的深入優(yōu)化，力圖將“智慧政務”打造的更專業(yè)、更有溫度。廣東公安智能回訪問卷解放人工：將重復性的撥號、開場白工作交由機器人去完成.

建立問題整改機制。該縣有關部門的活動服務中心對智能語音回訪的結果為不滿意的評價進行人工回訪核實，并向具體辦理單位反饋，辦理單位按照“13710”工作制度，及時回訪、整改并向評價人反饋，由有關部門的活動服務和大數據管理局進行復核、監(jiān)督，形成評價、核實、整改、反饋、復核、監(jiān)督全流程閉環(huán)營商環(huán)境滿意度調查和問題落實工作機制。智能語音回訪系統(tǒng)上線以來共回訪58675人次，主動發(fā)現有關部門的活動服務短板、超前解決共性問題27個，下一步，潢川縣有關部門的活動服務中心將以提升**滿意度為基本目標，以優(yōu)化流程、提高效率為提升有關部門的活動服務效能的突破口，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻有關部門的活動服務力量。

電話隨訪：針對各地返鄉(xiāng)人員，進行電話隨訪調查，自動采集人員信息，提高效率；掛機短信：通話結束后，自動發(fā)送掛機短信，并提供專業(yè)防護知識；咨詢接待：協(xié)助人工處理各類來電，自動采集留言信息，提升接待效率；2.「百萬話費」專項補貼，AI語音電話服務無費用的用在抗擊“病情”肺炎病情的前列線，我們了解到有大量有關部門活動、公益組織，需要對重點人群隨訪調查、處理各種咨詢來電。因此，百應科技將向上述組織，提供「百萬話費」專項補貼，并無償提供AI語音電話服務。3.有需求的機構組織，請登陸百應官網聯系我們，工作人員核實需求后，將安排專人為您提供服務！在機器人自動外呼，篩選意向客戶的過程中，坐席可實時旁聽.

銷售不是一蹴而就的事情，建立溝通只是第一步，之后還要回訪客戶。目的不僅在于提升客戶粘性，更重要的是收集客戶反饋，不斷拓寬發(fā)展思路，優(yōu)化服務水平。對于客戶量大的企業(yè)來說，高頻率的回訪是很頭疼的問題，而智能外呼機器人則能很好的解決這一問題。使用外呼機器人能夠快速與客戶建聯，識別客戶意圖，收集反饋數據，省時省力。同時，系統(tǒng)還可以對收集到的數據進行整合分析。生成熱點詞匯、競品對比、服務滿意度等數據結果，為企業(yè)決策提供有價值的參考方向?！翱蛻羰巧系邸?，“以客戶為中心”才應該是企業(yè)發(fā)展的關鍵部分理念。只有不斷了解客戶需求，才能真正幫助客戶解決問題，為企業(yè)創(chuàng)造收益。在這一過程中，企業(yè)更要學會利用新技術來實現智能化發(fā)展。通過提升產品質量及服務水平來快速搶占主導地位，實現業(yè)績質的飛躍。語音機器人：精細識別和響應客戶問題，專業(yè)話術配置，真人語音合成，實現語音接待、語音導航、多輪對話.福建醫(yī)院智能回訪問卷

工作數據化：自動統(tǒng)計客服、客服組、服務渠道等數據，進行可視化分析，客服中心運營情況一目了然.福建醫(yī)院智能回訪問卷

那么有什么好的辦法可以幫助減輕病情相關工作人員的壓力，又能將回訪工作有序進行呢?其實，可以借助基于人工智能技術的得助智能外呼系統(tǒng)。得助智能外呼系統(tǒng)可智能進行病情回訪工作，幫助醫(yī)護工作人員、有關部門服務人員、社區(qū)工作者等，足不出戶且智能高效的傳遞病情防控信息和身體狀況信息采集，從而提高病情排查、防治效率。一、緩解相關工作人員工作壓力1、得助智能外呼機器人可全天無休，每天可通話800-1200通。2、解放醫(yī)護人員、基層社區(qū)工作者工作壓力，使其可專注于回訪結果分析調查，將精力集中用戶重點對象防控。二、快速了解人員健康狀況1、得助智能外呼系統(tǒng)可與短信等渠道相結合，自動采集回訪人員健康狀態(tài)，下發(fā)病情防護通知。2、自動跟蹤了解醫(yī)治患者健康情況，防患病情二次發(fā)展。福建醫(yī)院智能回訪問卷

杭州音視貝科技有限公司是以智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的一般項目：人工智能應用軟件開發(fā)；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數據平臺；人工智能基礎軟件開發(fā)；人工智能基礎資源與技術平臺；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；人工智能雙創(chuàng)服務平臺；人工智能通用應用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務；軟件開發(fā)；物聯網技術服務；信息技術咨詢服務；數據處理和存儲支持服務；互聯網數據服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子辦公設備銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣(除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)等。企業(yè)，公司成立于2020-03-05，地址在浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號709室。至創(chuàng)始至今，公司已經頗有規(guī)模。公司主要經營智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心等，我們始終堅持以可靠的產品質量，良好的服務理念，優(yōu)惠的服務價格誠信和讓利于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。音視貝致力于開拓國內市場，與商務服務行業(yè)內企業(yè)建立長期穩(wěn)定的伙伴關系，公司以產品質量及良好的售后服務，獲得客戶及業(yè)內的一致好評。杭州音視貝科技有限公司本著先做人，后做事，誠信為本的態(tài)度，立志于為客戶提供智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心行業(yè)解決方案，節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來電咨詢。