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來源: 發(fā)布時間:2023-03-10

微信投訴系統(tǒng):清明時客戶很多,工作人員不足,很容易造成投訴沒有及時處理引發(fā)客戶更大的怒火。微信投訴可拍照片,語音,文字多種形式,客戶隨時發(fā)送投訴,節(jié)省人力成本,提升服務品質,微信后臺與任務系統(tǒng)掛鉤,保證對投訴的追蹤,了解誰接到的投訴,誰處理的,什么時候處理的,誰驗收了等問題。微信業(yè)務系統(tǒng):客戶可通過微信進行確認碑文,預定安葬,遠程祭祀,鮮花祭祀等操作,與后臺管理系統(tǒng)緊密對接,客戶可以極其方便的享受移動互聯(lián)網服務.使用方便實用的墓區(qū)導航軟件。山東福壽園墓區(qū)導航軟件護墓費

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臨近清明,南山陵園服務大廳摩肩接踵,**集中前來辦理各種業(yè)務。由于南山陵園占地面積較大,歷史悠久,墓區(qū)名和道路多且繁雜,面對近5萬個墓穴,很多年輕人反映尋找祖輩墓穴非常困難。據(jù)工作人員估算,在掃墓高峰日,服務臺就能接到五六百個找墓的問詢。為解決“找墓難”等問題,南山陵園以“智慧陵園”建設為依托,采取“互聯(lián)網+”殯葬服務,切實保障市民祭掃需求。只需關注“杭州市南山陵園服務管理中心”微信公眾號,點擊功能欄目“線上服務”—“陵園導航”,輸入墓主姓名,選擇持證人,便可實現(xiàn)墓穴查詢及導航功能。記者親身體驗了一回陵園導航——輸入“張*”的姓名,出現(xiàn)了所有叫這個名字的墓穴位置,接著根據(jù)持證人的不同姓名,找到自己要找的墓穴,然后就可以跟著導航前往。江西好用的墓區(qū)導航軟件哪一家使用體檢比較好?

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此外,今年公墓還新增了GPS墓穴導航尋址系統(tǒng),只要輕掃二維碼,輸入逝者姓名,就能在手機上定位墓位具置,并為家屬規(guī)劃墓穴路線。目前,公墓共存放骨灰3.9萬余份,近年來推出了系列節(jié)地生態(tài)葬方式。今年,公墓在草坪葬的基礎上,推出了可升降墓碑。記者在北區(qū)的墓園中看到,從遠處看,墓位上只是覆蓋了一塊草皮,工作人員說,可升降墓碑就在草皮之下,將草皮取下之后,輕按墓碑旁邊的一個裝置,即可將高近1米的墓碑升起,墓碑的前方還會有一個小型祭臺,方便市民擺放祭品。如果完成祭掃,再將墓碑降回地面之下,蓋上草皮即可。據(jù)了解,目前已有30多份骨灰改造成了可升降墓碑。預計清明期間,前來公墓祭掃的市民將突破24萬人。為應對祭掃高峰,公墓推出了20項惠民利民服務舉措,例如24小時預約祭掃接待;設立便民服務區(qū)和休息區(qū),絹花、飲料自動售賣機、共享充電寶、輪椅等;不斷更新鮮花、絹花和祭掃商品種類;增加臨時休息區(qū)、流動衛(wèi)生間等便民設施,豐富祭掃工具、便民工具、急救藥品;增加接送祭掃**擺渡車車次;堅持開展菊花祭逝者,提供鮮花祭臺、代祭、鮮花匠心設計等。

冬至,杭州有祭祀祖先的傳統(tǒng)。南山陵園始建于1951年,這個杭州歷史底蘊深厚的陵園每年冬至接待近20萬掃墓**,是杭州市掃墓人數(shù)多的陵園。今年冬至即將來到,走進南山陵園,市民會發(fā)現(xiàn)一些變化。陵園用了幾個月時間提升硬件設施設備、完善軟件功能,為迎接冬至掃墓高峰做好準備。找墓找不到有點尷尬?墓區(qū)導航全省首推每到冬至,服務大廳摩肩擦踵,辦理各種業(yè)務,窗口人員忙到水都顧不上喝。由于南山陵園占地較大,歷史悠久,墓區(qū)名和道路多且繁雜,面對近5萬個墓穴,很多年輕人反映尋找祖輩墓穴非常困難。今年清明掃墓期間,有一位上海來的80多歲大伯,由于年事已高,已經記不清先輩的墓在哪里了,很著急?!巴ㄟ^這件事,我們感覺到,墓區(qū)導航很有必要?!蹦仙搅陥@管理處主任詹紅軍說。據(jù)工作人員估算,在掃墓高峰日,服務臺就能接到五六百個找墓的問詢。為解決“找墓難”問題,南山陵園推出智慧導航系統(tǒng),上線入駐“杭州市南山陵園管理處”公眾微信號。只需關注“杭州市南山陵園管理處”微信公眾號,點擊功能欄目“陵園導航”,輸入墓主姓名,選擇持證人,便可實現(xiàn)墓穴查詢及導航功能。公墓都在使用什么墓區(qū)導航軟件。

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福壽園成立于1994年,是國內生命服務品牌,中國殯葬業(yè)發(fā)展和變革的推動者、參與者。同時,它也是一個承載記憶與情感的生命場所,一個傳承傳統(tǒng)價值觀的文化企業(yè),一個充滿責任感的社會公民。過往二十余年,福壽園一直處于行業(yè)創(chuàng)新的前沿,致力于理念、產品、服務、文化、藝術、科技等方面的突破。目前集團板塊涵蓋公墓運營、殯儀服務、設備制造、追思用品、規(guī)劃設計、生前事業(yè)、互聯(lián)網+、生命教育等,業(yè)務擴展至上海、河南、重慶、安徽、山東、遼寧、吉林、福建、浙江、江西、江蘇、廣西、北京、貴州、內蒙古、湖北、甘肅、黑龍江、陜西十九個省、自治區(qū)、直轄市的四十余座城市。福壽園積極組織并參與各類社會公益活動,范圍覆蓋到慈善救助、精神救援、優(yōu)撫助學、生命教育、環(huán)境保護等多個領域。2018年集團成立“上海福壽園公益發(fā)展基金會”,整合福壽園的公益事業(yè),不斷探索公益民生服務的新形式。此外,集團成立“中國福壽園生命服務學院”,一方面為殯葬服務行業(yè)培養(yǎng)職業(yè)管理和專業(yè)技術人才,另一方面為全社會的生命教育實踐提供支持。推薦一款好用的公墓陵園;海南智能墓區(qū)導航軟件有哪些

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巡邏機器人增強安保力量、墓穴導航和可升降墓碑方便祭掃……清明祭掃高峰期,八寶山公墓也迎來了祭掃高峰。和以往不同的是,今年的公墓到處充滿“科技范兒”。上午,記者來到八寶山公墓,在長眠著共和國的開國元勛、戰(zhàn)功顯赫的將領、成就卓著的科學家、德藝雙馨的藝術家等英烈的墓區(qū)林蔭大道上,有一臺小型機器人格外顯眼。這臺形似小坦克的履帶式機器人身高1米左右,“雙眼”頂在頭頂,可實現(xiàn)360度旋轉。它的主要巡視范圍被設定在長100米左右的主干道上,車速跟行人步行的時速相近,如果不仔細聽,幾乎聽不出機器發(fā)出的噪音,在靜謐的公墓里也不會打擾英烈.山東福壽園墓區(qū)導航軟件護墓費

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