物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。由于物業(yè)管理起步較晚，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位，所以出現(xiàn)了不少的物業(yè)矛盾和物業(yè)糾紛，但這并不意味著物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾無(wú)法調(diào)和。因?yàn)槌朔孔淤|(zhì)量無(wú)法改變以外，管理制度可以改，人員可以換，其他也沒(méi)有什么不能改變和協(xié)商的。本來(lái)物業(yè)公司和業(yè)主就不應(yīng)該有特別大的矛盾，但現(xiàn)實(shí)情況卻是，許多矛盾都指向了物業(yè)公司，于是拒繳物業(yè)管理費(fèi)成為一些業(yè)主的強(qiáng)硬手段。室外的盆栽時(shí)花夏秋季一般每天早晚各澆水一次，春冬季視天氣情況每一至兩天澆水一次。成都單位物業(yè)保潔

    建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：保潔人員人數(shù)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定配置足額人員。小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、娛樂(lè)設(shè)施、花園等所有公共場(chǎng)與共用設(shè)施所每天清掃2次，放垃圾的地方要每天沖洗1次，其他地方的室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、快遞箱每周擦拭1次。共用樓道每天清掃2次，扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。公共場(chǎng)所的明顯廢棄物隨時(shí)清理，垃圾每天清運(yùn)2次，（上午、下午各一次），垃圾桶無(wú)滿(mǎn)溢、無(wú)異味現(xiàn)象，半年1次清掏化糞池，及時(shí)清掃積水，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。垃圾桶置放位置合理，分類(lèi)明確，生活垃圾裝袋加蓋，保持整潔衛(wèi)生，無(wú)異味。按**有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、滅蚊滅蠅殺蟲(chóng)劑。進(jìn)行保潔巡查，樓道無(wú)亂堆放、亂張貼、亂懸掛、對(duì)過(guò)期公告和通知要及時(shí)***，保持宣傳欄的整潔、美觀(guān)。8.對(duì)違反《小區(qū)管理規(guī)約》飼養(yǎng)寵物、家屬者，進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。 物業(yè)會(huì)計(jì)建賬南充樹(shù)木缺株或死亡需補(bǔ)植時(shí)須上報(bào)養(yǎng)護(hù)中心現(xiàn)場(chǎng)鑒定，管理處環(huán)境部負(fù)責(zé)人進(jìn)行申購(gòu)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

保潔服務(wù)：1、按幢設(shè)置垃圾桶，生活垃圾每日清運(yùn)2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無(wú)異味。2、小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次；樓梯扶手每天擦抹1次；一層共用大廳每日拖洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時(shí)***道路積水。3、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。4、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。5、根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。

    工業(yè)物業(yè)是指為人類(lèi)的生產(chǎn)活動(dòng)提供使用空間的房屋，包括輕、重工業(yè)廠(chǎng)房和近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房以及相關(guān)的研究與發(fā)展用房及倉(cāng)庫(kù)等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售，也有的用于出租。一般來(lái)說(shuō)，重工業(yè)廠(chǎng)房由于其設(shè)計(jì)需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要，通常只適合特定的用戶(hù)使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(如電子、計(jì)算機(jī)、精密儀器制造等行業(yè))用房則有較強(qiáng)的適應(yīng)性。輕工業(yè)廠(chǎng)房介于上述兩者之間。**類(lèi)物業(yè)隨著機(jī)關(guān)后勤管理社會(huì)化的實(shí)施，機(jī)關(guān)單位后勤管理工作轉(zhuǎn)交由物業(yè)公司進(jìn)行管理，隨著后勤社會(huì)化規(guī)模的增加，**物業(yè)逐步成為主流物業(yè)形式。由于**物業(yè)的特殊性，對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)要求較高，尤其在人員的保密意識(shí)上尤為重視。**物業(yè)除居住物業(yè)包含的服務(wù)內(nèi)容外，還涉及餐飲、會(huì)議、客房及康體等多種、綜合類(lèi)的服務(wù)。 監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫(huà)面的異常情況應(yīng)記錄于值班記錄本上，記錄的內(nèi)容必須有具體的時(shí)間、位置以及事件內(nèi)容。

建筑區(qū)劃內(nèi)車(chē)輛（機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)）行駛、停放及場(chǎng)所管理：1.建立小區(qū)業(yè)主車(chē)輛信息，便于聯(lián)系。2.所有機(jī)動(dòng)車(chē)（汽車(chē)）一律不能停放在小區(qū)道路，已購(gòu)買(mǎi)車(chē)庫(kù)的車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)，有專(zhuān)人24小時(shí)負(fù)責(zé)管理。建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人室內(nèi)裝飾裝修的監(jiān)督服務(wù)：誰(shuí)裝修誰(shuí)出裝修管理費(fèi)，但物業(yè)服務(wù)公司須告知裝修注意事項(xiàng)，監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修，及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾。因裝修期間產(chǎn)生的違建，物業(yè)公司必須依法依規(guī)堅(jiān)決制止，并報(bào)執(zhí)法部門(mén)處理，同時(shí)報(bào)業(yè)委會(huì)記錄。監(jiān)控設(shè)施應(yīng)24小時(shí)正常運(yùn)行，保證對(duì)安全出入口、內(nèi)部重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)控，保持完整記錄。智慧物業(yè)方案南充

物業(yè)管理區(qū)域360°安防。成都單位物業(yè)保潔

人說(shuō)跟老百姓打交道的工作不好做，有人還說(shuō)跟物業(yè)業(yè)主打交道的工作更不好做。但是，不能因?yàn)椴缓米鼍筒蛔隽?，這個(gè)工作總還是要有人去做的。有了困難我們要克服，有了矛盾我們要協(xié)調(diào)、解決，他覺(jué)得作為一個(gè)物業(yè)管理員首先要端正自己的態(tài)度，不要學(xué)以前房管站的那一套：“我是爺，有事兒你得來(lái)求我！”我們是來(lái)干什么的？是來(lái)為業(yè)主提供服務(wù)的，但是服務(wù)也不能一味的去討業(yè)主的歡心，那樣在業(yè)主心里就失去了你的威信。我們要在平等、互利的基礎(chǔ)上來(lái)為小區(qū)業(yè)主提供我們所能提供的比較好質(zhì)的服務(wù),這才是一個(gè)物業(yè)管理員所應(yīng)具備的價(jià)值觀(guān)。成都單位物業(yè)保潔

成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日，注冊(cè)資金人民幣1000萬(wàn)元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，是一家市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司主要從事住宅、別墅、寫(xiě)字樓、城市綜合體、商場(chǎng)、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù)，現(xiàn)開(kāi)展全委托及顧問(wèn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)工三十余個(gè)，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國(guó)各地輻射發(fā)展，服務(wù)面積逾1500萬(wàn)平方米。公司與國(guó)內(nèi)多家物業(yè)管理（顧問(wèn)）機(jī)構(gòu)有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的努力，公司已成長(zhǎng)為省內(nèi)規(guī)模較大的專(zhuān)業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。