C位崛起:新型TMC正逐漸占領市場。目前,市場上企業(yè)差旅費用管控模式,除了費控系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、郵件審批三類外,還有一類新型TMC正在快速占領市場。費控系統(tǒng)的優(yōu)勢是可對企業(yè)費用支出進行精細化管理,相應的費控系統(tǒng)購買成本比較高;OA系統(tǒng)是企業(yè)員工使用頻率較高的審批系統(tǒng),可做數(shù)據(jù)、信息等集成,也可嵌入第三方平臺拓展,所帶來的問題就是售后服務不能得到統(tǒng)一保障;郵件審批是相對較落后的一種報銷審批方式,應用功能單一,受人為因素影響較大;新型TMC,優(yōu)勢在于可無縫整合費用管控和商旅預定的需求,不僅能對企業(yè)差旅費用進行合理管控,還可以通過一個平臺上完成機票、酒店、火車、用車、用餐的連貫消費體驗,企業(yè)支付統(tǒng)一發(fā)票讓員工告別報銷!在這10多年的企業(yè)差旅管理行業(yè)發(fā)展過程中,積累了較多的案例和經(jīng)驗。嘉興生物制藥企業(yè)差旅票務代理
先了解下中國企業(yè)差旅商旅市場的發(fā)展:2000年至2013年中國商務旅行支出總額年均增長16.2%2013年市場容量2250億美元,已成為全球第二大商旅市場,占據(jù)全球1/4市場2015-2017年,中國差旅市場交易規(guī)模持續(xù)增長,平均漲幅20%左右2018年,中國商務管理市場營收規(guī)模將超160億,未來將持續(xù)增長目前全球500強企業(yè)中超過90%采用了專業(yè)的差旅管理服務使用第三方差旅管理可以為企業(yè)節(jié)省20-30%的差旅成本國內企業(yè)已逐漸意識到差旅管理在成本優(yōu)化中的重要性,對差旅政策進行優(yōu)化規(guī)范以降低差旅成本、對差旅報銷審批以及報銷流程的簡化需求日益迫切。本差旅出行報告,通過對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差旅行為的追蹤調查,從差旅消費、報銷環(huán)節(jié)等角度進行數(shù)據(jù)分析,客觀反映互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工差旅出行的真實現(xiàn)狀和需求,為專業(yè)的差旅服務平臺提供數(shù)據(jù)參考和指導意義,以更好的幫助企業(yè)制定合理的差旅和費用管理解決方案。目前,越來越多的企業(yè)已開始尋找并使用第三方專業(yè)的差旅服務平臺,幫助企業(yè)進行差旅管理,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。專業(yè)的差旅服務不僅能夠幫助企業(yè)節(jié)省差旅費用支出,更能提供便捷、多樣的差旅服務,也讓企業(yè)脫離繁瑣的差旅管理,更專注主要業(yè)務。上海家居裝飾企業(yè)差旅大飛機到2020年全球企業(yè)差旅業(yè)收益預計將超過1.6萬億美元。
打破企業(yè)差旅管理的困局打破企業(yè)差旅管理的困局,根據(jù)艾瑞咨詢《2020年中國大中型企業(yè)差旅采購及管理白皮書》顯示,國內企業(yè)的差旅管理現(xiàn)在已經(jīng)形成井噴的態(tài)勢,自16年起,差旅管理市場的交易規(guī)模增長率維持在18%以上。即便如此,國內的差旅管理普及率有11.7%,以美國為的發(fā)達國家卻高達40%,中國企業(yè)的差旅管理之路仍是任重而道遠。隨著企業(yè)的需求增加,差旅管理公司為企業(yè)管理帶來的專業(yè)化、規(guī)范化和可控管理成為更被看重的特質。
統(tǒng)籌管控痛點常見于售后服務流程及結算報銷管理根據(jù)調研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)在統(tǒng)籌管控方面,主要痛點集中在售后服務流程以及結算報銷管理上,分別占比。這也是因為對于企業(yè)差旅管理者而言,售后和結算環(huán)節(jié)更后端,與企業(yè)差旅管理者的工作息息相關,而目前這兩個環(huán)節(jié)相對于預訂和審批流程而言更線下,需要更多的人工關注,因此其中可能存在的問題也更多.大中型企業(yè)差旅管理模式分析:優(yōu)化四成大中型企業(yè)希望得到出行班次延誤/取消的解決方案根據(jù)調研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)差旅管理者希望企業(yè)差旅預訂及管理的提升方向主要在于:延誤取消的解決方案、價格的更加優(yōu)惠、產(chǎn)品的多方位性、預訂系統(tǒng)的智能性等。根據(jù)調研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)差旅管理者對于目前差旅管理方式的結算報銷流程滿意度尚可,但仍有,其較為建議的優(yōu)化方向主要有簡化流程、優(yōu)化成本分配以及提供清晰對賬單;這則著企業(yè)客戶在差旅管理上的幾個主要目標,即成本更優(yōu)、效率更優(yōu),以及為未來的雙方合作和政策制定提供更清晰明了的數(shù)據(jù)備檔。專業(yè)的企業(yè)差旅管理服務團隊能夠幫助企業(yè)解決差旅管理難題,制定差旅解決方案!
以下是報告中引用的**們提出的主要觀點:“到2030年,全球差旅業(yè)將被科技徹底顛覆,會使用無人駕駛車輛、區(qū)塊鏈等一切先進科技”,SAPConcur歐洲、中東和非洲地區(qū)高級副總裁Pierre-EmmanuelTetaz表示?!半S著差旅管理公司更多地參與到費用和總成本管理中,而非只是管理差旅,其也將更多地以數(shù)據(jù)和預測性分析手段為主要”,英國差旅管理公司協(xié)會首席執(zhí)行官AdrianParkes表示?!澳壳拔覀円涯軌驅μ鞖膺M行預測。而到2030年,技術還將更加先進,我們將能夠在預測到航班會取消的情況下為人們進行重新預訂。2030年的企業(yè)差旅將極為個性化。企業(yè)不會只是期望差旅管理公司監(jiān)控員工是否遵守差旅政策,還希望我們能夠保障差旅人員的情緒健康”,嘉信力旅運英國及愛爾蘭區(qū)高級銷售總監(jiān)JoDobson表示。傳統(tǒng)企業(yè)差旅票務代理協(xié)助企業(yè)完成差旅管理,通過月結的方式按照單張票收取服務費。杭州生物制藥企業(yè)差旅服務好
試用在線系統(tǒng),合規(guī)透明; 系統(tǒng)內置競價模式,確保價格量大從優(yōu)。!嘉興生物制藥企業(yè)差旅票務代理
差旅需求旺盛,差旅費上升,如何在滿足基本需求的情況下實現(xiàn)成本節(jié)約,真正做到“每一分錢都花在刀刃上”,成了每個企業(yè)需要思考的問題。為了降低成本,一些大中型企業(yè)會選擇與航司或酒店簽訂協(xié)議,但協(xié)議航司和酒店未必能全覆蓋企業(yè)實際業(yè)務所需要的常飛航線、常駐城市;除此以外,企業(yè)員工商務外出并沒有做到***優(yōu)先地選擇協(xié)議航司和酒店,錢花了,但使用率低下,造成了差旅成本的浪費。其二,根據(jù)白皮書調研數(shù)據(jù)得知,大中型企業(yè)員工通常提前4-7天進行差旅預訂,占比高達;其次為提前2-3天。這意味著即便提前一周確定出差行程,大部分員工還是傾向于在一周內或更靠近出差日期的時間進行預訂,這在一定程度上導致差旅成本的增加。 嘉興生物制藥企業(yè)差旅票務代理