物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件,經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是**的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容:其基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。(一)是常規(guī)性的公共服務(wù),主要有以下幾項(xiàng):①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;②房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;③環(huán)境衛(wèi)生的管理;④綠化管理;⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;⑥車輛道路管理;⑦公眾性質(zhì)的服務(wù);(二)是針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù):①日常生活類;②商業(yè)服務(wù)類;③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;④金融服務(wù)類;⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù);⑥社會(huì)福利類;(三)是委托性的特約服務(wù):物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),*一大類是**基本的工作,是必須做好的。同時(shí),根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式,以人為**做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作。起煌物業(yè) 表示業(yè)主大會(huì)是由小區(qū)全體業(yè)主組成的權(quán)利組織。萬(wàn)科物業(yè)巡邏
任何人都不能篡改或授意、指使他人篡改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。8、要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料,定期收集,審查核對(duì),整理立卷,編制目錄。9、XX市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)收取和卓粵房地產(chǎn)公司租賃項(xiàng)目租金收取,需分帳管理、**核算,所有回收款項(xiàng)交相應(yīng)部門核算。10、協(xié)助管理中心完成其它日常工作。市場(chǎng)協(xié)防組崗位職責(zé)領(lǐng)班崗位職責(zé)1、在XX市場(chǎng)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。2、熟悉和掌握市場(chǎng)區(qū)域的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)協(xié)管的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解市場(chǎng)內(nèi)各種糾紛。4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹主管部門及XX村委的指示精神。6、監(jiān)督和檢查XX市場(chǎng)的七防安全情況:“防火、防盜、防破壞、防意外、防騙、防搶、防災(zāi)難事故”和交通管理情況,處理市場(chǎng)內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。7、做好XX市場(chǎng)內(nèi)商戶(住戶)的七防安全和法制宣傳教育工作提高商戶(住戶)的安全意識(shí)和法制觀念。8、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)。合肥龍湖物業(yè)招聘鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)服務(wù)向生活服務(wù)轉(zhuǎn)型,通過(guò)政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。
指兇殺、***、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告領(lǐng)班或市場(chǎng)主任。(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。(3)驅(qū)散無(wú)關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。(4)查看本部各類記錄、電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。(5)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。(6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭(zhēng)吵,平息事態(tài)。(7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理。(8)對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由市場(chǎng)主任、領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。(9)市場(chǎng)主任、領(lǐng)班在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。(10)市場(chǎng)主任、領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)聯(lián)系XX治安隊(duì)調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及XX村委。2、毆打**事件的處理程序(1)處理斗毆等**事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力***或爭(zhēng)吵。(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等**事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)或其他**快的方式報(bào)告領(lǐng)班。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理管理中心與區(qū)建委、房管局、規(guī)劃國(guó)土局、工商局、物價(jià)局等**有關(guān)部門及水、電等有關(guān)單位的協(xié)調(diào)事宜。5、負(fù)責(zé)審批年、月工作計(jì)劃、工作總結(jié)及管理中心制定的年、月工作計(jì)劃。6、負(fù)責(zé)做好XX市場(chǎng)物業(yè)管理人員招聘、考核、錄用及崗位調(diào)整等工作。7、每季度按XX村委規(guī)定,進(jìn)行檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并負(fù)責(zé)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,處理業(yè)主(商戶)投訴。8、完成XX村委交辦的其他工作。二、兼職收費(fèi)員崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳的工作,做到日清月結(jié)。2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。3、負(fù)責(zé)管理銀行帳戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時(shí)對(duì)帳,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。4、要按照有關(guān)規(guī)定,具體辦理經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)。5、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù)。做好各管理中心票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。6、加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行帳戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款,不得出借公司帳戶。7、應(yīng)按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對(duì)帳目、結(jié)帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說(shuō)明清楚。二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費(fèi)方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和電話費(fèi)的操作流程及注意事項(xiàng):1.乙方負(fù)責(zé)在每月13~15日(含13、15日,遇節(jié)假日順延)代甲方收取丙方的費(fèi)用;丙方在乙方開(kāi)立的賬戶中,應(yīng)有足夠的資金,用以支付當(dāng)月應(yīng)繳納給甲方的費(fèi)用,若在上述扣款時(shí)間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款,乙方將不再為代扣,由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協(xié)議的有關(guān)條款處理。2.甲方每月13日前(遇節(jié)假日順延)將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進(jìn)駐企業(yè)名單、賬號(hào)、金額等資料制成書(shū)面表格清單,加蓋公章后交乙方,乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。3.乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料,填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬完畢后,乙方留存二聯(lián),甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。五、乙方憑甲方提供的書(shū)面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬,甲、丙雙方之間對(duì)轉(zhuǎn)賬金額有異議,由雙方協(xié)商解決,乙方對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟(jì)糾紛與乙方無(wú)關(guān);若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯(cuò)誤的,則由乙方負(fù)責(zé)解決。六、乙方通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費(fèi)用和為丙方代扣費(fèi)用,乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費(fèi)。七、本協(xié)議有效期為壹年,自三方簽字之日起生效。目前,國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的社區(qū)養(yǎng)老模式主要有“嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)、公租房社區(qū)養(yǎng)老、“三位一體”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。銅陵寫(xiě)字樓物業(yè)培訓(xùn)
“社區(qū)養(yǎng)老”是近幾年被提及**多的發(fā)展方向,2020年4月,***印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》。萬(wàn)科物業(yè)巡邏
四、嚴(yán)禁在市場(chǎng)上**、測(cè)字、**,以及其他危害社會(huì)治安或影響市場(chǎng)秩序的行為。五、自行車、手拉車、三輪車必須按劃定地點(diǎn)存放,不得隨意停放,保持場(chǎng)內(nèi)通道暢通。六、嚴(yán)格市場(chǎng)門衛(wèi)制度,夜間必須有人值班看場(chǎng),做好防火、防盜、防爆、防止壞人破壞的工作。住在市場(chǎng)附設(shè)招待所內(nèi)的個(gè)體戶接待客人要遵守會(huì)客制度,不得留宿閑雜人員,不得聚眾酗酒取樂(lè)。市場(chǎng)內(nèi)要配備防火設(shè)備。七、對(duì)違反上述規(guī)定的,由市場(chǎng)管理辦公室給予批評(píng)教育、罰款、停業(yè)整頓等處理;違反治安管理處罰條例的,由公安機(jī)關(guān)處理;觸犯刑律的移送司法機(jī)關(guān)依法懲處。廁所保潔制度一、勤沖洗,實(shí)行全天保潔。二、保持四壁門窗,隔斷板,地面的干凈,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)積灰積水,無(wú)糞跡、痰跡,無(wú)涂寫(xiě)、張貼。三、便池?zé)o尿堿跡。四、環(huán)境干凈,無(wú)垃圾雜物。五、定期消毒,做到蠅蛆少見(jiàn),基本無(wú)臭。市場(chǎng)保潔員守則一、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得擅自離崗,有事生病不能上班須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)垃圾、雜物的日產(chǎn)日清,保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的干凈整潔。三、對(duì)市場(chǎng)廁所每天打掃沖洗,保持清潔、無(wú)臭味。四、對(duì)市場(chǎng)攤位、墻面、吊頂及有關(guān)設(shè)施設(shè)備,定期進(jìn)行擦試和除塵。五、攤位內(nèi)不得堆放廢舊物品及其他雜物。萬(wàn)科物業(yè)巡邏
江蘇起煌企業(yè)管理服務(wù)有限公司致力于安全、防護(hù),是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)分為保安,物業(yè),環(huán)衛(wèi),家政等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事安全、防護(hù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。起煌企業(yè)管理服務(wù)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。