企業(yè)商旅管理新方向:如何提升員工差旅出行滿意度 ?
對(duì)于企業(yè)員工而言,他們以長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷的工作和長(zhǎng)途跋涉的辛苦作為交換,自然希望企業(yè)能夠給予更好的技術(shù)和管理層面上的支持。
影響企業(yè)提升員工出行體驗(yàn)主要有以下幾方面因素:差旅費(fèi)用低、墊資多、行程緊急多變等。
對(duì)于員工所出現(xiàn)的痛點(diǎn),作為企業(yè)管理者應(yīng)該通過怎么樣的方式提高員工出行體驗(yàn)?
1、員工出差頻繁,差旅預(yù)定繁瑣耗時(shí)
企業(yè)發(fā)展之初,員工數(shù)量少,部門結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,差旅行為好把控。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,員工差旅出行也日益頻繁。但是,企業(yè)內(nèi)部沒有專業(yè)的商旅管理部門,員工差旅行為難把控。
差旅前:?jiǎn)T工為求低價(jià),在幾個(gè)平臺(tái)間不停地跳轉(zhuǎn)、比較,難以確認(rèn)低價(jià)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。
差旅中:差旅途中計(jì)劃趕不上變化,沒有便捷的工具,缺乏有保障的產(chǎn)品和服務(wù)。
差旅后:差旅費(fèi)用報(bào)銷款項(xiàng)的延遲,需要長(zhǎng)時(shí)間的等待,而且由于沒有行前管理,行后報(bào)銷時(shí)員工與管理者又會(huì)因超標(biāo)部分產(chǎn)生摩擦。
總之,無論是面對(duì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的行前準(zhǔn)備,還是結(jié)束后的報(bào)銷流程,商務(wù)旅行者們都越來越需要一個(gè)***高效的商旅解決方案來幫助他們解決這些問題。
通過天泰商旅APP可在同一頁面中比較國(guó)內(nèi)行程的飛機(jī)和火車選擇。
差旅人士可以通過APP、小程序、官網(wǎng)上進(jìn)行審批申請(qǐng)預(yù)訂一站式服務(wù),另外也可通過電子郵件、電話對(duì)接企業(yè)內(nèi)部審批系統(tǒng)來完成審批申請(qǐng)。
2、關(guān)注員工“人文關(guān)懷”,注重員工差旅安全
商旅路上安全是重中之重。商旅計(jì)劃變更,而修改旅行計(jì)劃的原因非常多元:便利性、價(jià)格或者計(jì)劃信息變更等等,而其中值得注意的原因之一就是出于安全性的考慮。
3、差旅數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),了解員工差旅行為
除此之外,企業(yè)缺乏對(duì)員工差旅的數(shù)據(jù)采集,不能及時(shí)了解員工差旅信息,反饋不及時(shí),差旅管理不智能。
天泰商旅通過從員工差旅、開銷和預(yù)訂等數(shù)據(jù)的多方面分析,***整合差旅前-中-后所產(chǎn)生的費(fèi)用與信息,為您的員工在下一次的差旅過程中提供更方便又快捷的差旅服務(wù)。
天泰商旅為您排憂解難
天泰商旅針對(duì)企業(yè)差旅及費(fèi)用管理需求,推出中小企業(yè)差旅管理平臺(tái),為企業(yè)提供量身定制的差旅預(yù)定及支出管理解決方案。資源涵蓋機(jī)票、酒店、高鐵、用車、簽證、保險(xiǎn)等商旅全品類,訂票價(jià)格低至市面價(jià),每年能為企業(yè)省下幾萬甚至幾十萬元。強(qiáng)大的差標(biāo)管控功能,可以按照員工職級(jí)設(shè)置差標(biāo),靈活管控差旅成本。多維度、可視化的差旅報(bào)表,可以實(shí)時(shí)查看各部門及員工的消費(fèi)明細(xì),直觀展現(xiàn)企業(yè)存在著哪些成本浪費(fèi)可以進(jìn)一步優(yōu)化,差旅顧問也會(huì)結(jié)合企業(yè)差旅現(xiàn)狀提供專業(yè)建議。支持現(xiàn)結(jié)、預(yù)存和長(zhǎng)達(dá)50天的月結(jié)服務(wù)。公對(duì)公的結(jié)算模式,直接砍掉整個(gè)報(bào)銷審批流程。員工出差無需墊資、收集發(fā)票和報(bào)銷,財(cái)務(wù)人員節(jié)省下的時(shí)間也可以為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。具備行業(yè)**的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新能力,支持打通企業(yè)內(nèi)部OA、CRM、財(cái)務(wù)等系統(tǒng),或結(jié)合企業(yè)需求提供深度系統(tǒng)定制,滿足系統(tǒng)本地化部署與多供應(yīng)商策略,幫助企業(yè)自建商旅生態(tài)平臺(tái)。提供1對(duì)1客戶經(jīng)理,365*24h在線客服,全天候?yàn)榭蛻籼峁┵|(zhì)量服務(wù)。
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天泰商旅
天泰差旅平臺(tái)致力于航空出行領(lǐng)域的企業(yè)差旅管理服務(wù)、政企機(jī)票采購(gòu)和電子客票零售業(yè)務(wù),年銷售額過130億元,擁有全國(guó)超1000家企業(yè)差旅管理實(shí)施的豐富經(jīng)驗(yàn)。