企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上做網(wǎng)絡(luò)營銷時，因為用戶無法真正“觸摸”到產(chǎn)品，所以在購買產(chǎn)品前會咨詢網(wǎng)上的客服人員，客服人員從某些方面來講可以說是決定用戶**終是否購買的關(guān)鍵。很多企業(yè)忽略了網(wǎng)上客服人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，客服人員的任何一個小細節(jié)都有可能導致客戶放棄對產(chǎn)品的購買。在做網(wǎng)絡(luò)營銷活動時，客服人員的專業(yè)性很重要，就是客服人員首先要熟悉產(chǎn)品，這樣才能夠以專業(yè)的角度來為客戶解答疑問，而不是一問三不知，這樣會令客戶對企業(yè)產(chǎn)生懷疑，導致企業(yè)形象受到損壞；另一個方面就是客服人員的服務(wù)態(tài)度，溝通態(tài)度不好，對客戶的解答沒有有效地解決，給客戶留下一個極差的形象，即使是產(chǎn)品質(zhì)量上乘，如此態(tài)度的客服人員，客戶**終也會“憤而離去”的。細節(jié)決定成敗，一個注重細節(jié)的網(wǎng)站將會在用戶的心目中留下一個好印象，而網(wǎng)站也會在競爭激烈的市場中爭得一席之地。網(wǎng)絡(luò)營銷能節(jié)省巨額的促銷和流通費用。贛州辦公文具廠網(wǎng)絡(luò)營銷

缺乏商業(yè)效果評估對推廣之后效果的評估，向來是業(yè)界廣為為關(guān)心的話題，也是一個難以把控的難題。每日來了多少流量？起到了多大的宣傳效果？帶來的流量有多大的價值？網(wǎng)站值多少價值？如何制定下一步的推廣宣傳計劃？這都是一個與網(wǎng)站推廣之后所產(chǎn)生的商業(yè)效果評估直接關(guān)聯(lián)的問題。

網(wǎng)絡(luò)營銷的問題

多數(shù)原因是由于人才的問題無論是營銷型網(wǎng)站的建立，還是**為有效的宣傳推廣方式，到**終能否能達到預(yù)期的營銷效果，**終都得歸結(jié)于人的因素。可以說，人，**終決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的成效。網(wǎng)絡(luò)營銷不是簡單的網(wǎng)站設(shè)計，發(fā)布信息，處理圖片等。他是一項綜合的系統(tǒng)工程。在整個環(huán)節(jié)中應(yīng)該是有可行的方案做指南，然后，由專業(yè)的人才實施。很多時候是由于人才的原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)營銷無法達到預(yù)期的目標，有個明智的決策就是選擇網(wǎng)絡(luò)營銷外包，讓專業(yè)的機構(gòu)為您出力。 尋烏飲料廠網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種市場營銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣步驟第一步是將自己的企業(yè)***快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的時候，首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為**。第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng)，以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談，能夠及時將有效的流量（潛在客戶或意向客戶）轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。方案制定思路1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：總體目標與戰(zhàn)略方案；2、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃：①.網(wǎng)絡(luò)營銷目標；②.企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與方式；③.企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計框架；④.網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案；⑤.網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意的問題

多方位網(wǎng)絡(luò)營銷軟件：也就是我們常說的第四代營銷軟件，以SKYCC組合營銷軟件為**，將多種有效營銷方式組合到一套軟件中，優(yōu)勢結(jié)合，只需簡單操作就能實現(xiàn)多方位的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。這類軟件信息覆蓋面廣，操作簡單管理方便而且效果特別***。網(wǎng)站廣告在網(wǎng)站上做Banner、Flash廣告推廣，是一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。此類廣告，宣傳目標人群面比較廣，不像搜索競價那樣能鎖定潛在目標客戶群。網(wǎng)站廣告是國內(nèi)新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站主要贏利的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。搜索競價搜索競價是***使用的推廣方式，備受中小企業(yè)青睞。通過把詞義與目標客戶群的距離拉得更近，搜索引擎服務(wù)商常愛向廣告主吹噓，他們是做精細營銷的，但到底精確與否，***還得靠自己去判斷。搜索競價的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，初期的推廣費用不是很高，大多企業(yè)都能夠買得起帳，而且具有有一定的精細程度可言。這也是為什么Google、百度等搜索引擎服務(wù)商能大把賺到鈔票的原因。網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)上銷售，也是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充。

網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

高效性計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能響應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。經(jīng)濟性通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與雇傭成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

珍島信息技術(shù)有限公司是珍島信息技術(shù)（上海）股份有限公司的贛州分公司，公司主要就是將現(xiàn)有的抖音、微信、微博、百度、快手、小紅書、新浪、阿里巴巴等現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上所有的平臺整合到我們公司專門研發(fā)的一個平臺中，實現(xiàn)使用一個帳號管理所有的平臺。只要是公司在這平臺中發(fā)布信息，將同步到其它所有的平臺帳號中。 網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費的巨額促銷和流通費用，使商品成本和價格的下降成為可能。新余工藝廠網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的特點：高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，傳送信息數(shù)量與準確度，遠超過其他媒體。贛州辦公文具廠網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)：

第四個誤區(qū)——“網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售”。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進行的一項基本活動，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。對于兩者之間的差別，具體可以參考后文網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的區(qū)別論述。[2]    

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