市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。中文名市場營銷外文名Marketing適用商業(yè)管理、教育教學分類管理學組合4P、4C、4V、4R|目錄1定義?AMA定義?科特勒定義?格隆羅斯定義?凱洛斯定義?非學術定義2研究對象3研究內(nèi)容4營銷特點5營銷步驟6基本流程7營銷策略?商品銷售?市場調(diào)研?創(chuàng)造市場需求?平衡公共關系8營銷理念?生產(chǎn)觀念?產(chǎn)品觀念?市場營銷觀念?客戶觀念?社會市場營銷觀念?大營銷觀念9營銷方法?整合營銷傳播?數(shù)據(jù)庫營銷?網(wǎng)絡營銷?直復營銷?關系營銷?綠色營銷?社會營銷?病毒營銷?危機營銷10營銷原則11營銷管理12營銷戰(zhàn)略?創(chuàng)新戰(zhàn)略?人才戰(zhàn)略13營銷專業(yè)?培養(yǎng)目標?培養(yǎng)要求14專業(yè)自考?本科段?專科段。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。徐匯區(qū)輔助市場營銷策劃價格咨詢
③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;⑤了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。主要實踐性教學環(huán)節(jié):包括課程實習和畢業(yè)實習,一般安排10--12周。修業(yè)年限:四年授予學位:管理學學士相近專業(yè):工商管理市場營銷??贫萎厴I(yè)生畢業(yè)后應具備:掌握市場營銷專業(yè)必需的基礎理論、基本知識和基本技能;熟悉相關經(jīng)濟法規(guī)、政策;具有一定的市場調(diào)查研究、市場開發(fā)和促銷等市場營銷工作必備的能力。修業(yè)年限:三年,根據(jù)有關規(guī)定可參加專升本考試。市場營銷報考條件中華人民共和國公民,以及港澳臺同胞、海外僑胞,不受性別、年齡、民族、種族、學歷、身體健康狀況、居住地等限制,均可根據(jù)本人的實際情況報考,但考生在申請本科畢業(yè)時必須具有國家承認專科學歷。楊浦區(qū)管理市場營銷策劃電話多少市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認識。
技術開發(fā)部門就要在更早的時候完成產(chǎn)品設計和技術準備工作,能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術;財務部門就要在更早的時候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)線或機器設備的調(diào)整,提供給采購部門進行原料、材料、零部件的采購和供應;人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M行技術培訓和崗位責任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經(jīng)銷或代銷企業(yè)的商品。這樣,各個部門相互之間協(xié)同作戰(zhàn),共同來做好市場營銷工作,就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設置。在市場營銷中,要讓技術開發(fā)部門根據(jù)顧客的需要開發(fā)人們愿意購買的商品;讓財務部門按照市場營銷需要籌集資金,供給資金,補充“給養(yǎng)”;讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品。
這種“關系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商、供應商、運輸和倉儲商、金融機構、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關系,使企業(yè)在市場營銷過程中,都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴。協(xié)調(diào)平衡公共關系需要正確處理三個關系,即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關系,獲取利潤與滿足顧客需要的關系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關系。市場營銷營銷理念編輯語音市場營銷觀念綜述市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段:傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。市場營銷生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前。企業(yè)經(jīng)營哲學不是從消費者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么”。生產(chǎn)觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。例如,烽.火獵頭**認為美國皮爾斯堡面粉公司。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。
潛在需求實質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實性顧客需求,讓每一個愿意購買企業(yè)的商品的顧客確實買到商品,也要爭取那些有潛在需求的顧客,提供他們所需要的商品和服務,創(chuàng)造某些可以讓他們買得起、可放心的條件,解除他們的后顧之憂,讓他們建立起購買合算、消費合理的信念,從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實需求,前來購買企業(yè)的商品。這就是“創(chuàng)造市場需求”。例如,通過適當降價,可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品,讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費,真正滿足其需要;通過廣告宣傳,讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品,產(chǎn)生購買和消費的欲望;通過推出新產(chǎn)品,可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費者有機會購買到適合其需要、能讓他滿意的商品;通過提供銷售服務,讓那些覺得消費某種商品不方便、不如意、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品,創(chuàng)造市場需求可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大,提高顧客需求的滿足程度。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。奉賢區(qū)輔助市場營銷策劃價格咨詢
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值;徐匯區(qū)輔助市場營銷策劃價格咨詢
或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價值很高??蛻粲^念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。市場營銷社會市場營銷觀念社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著***的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為,企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應的。當前,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)變,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。但是,必須指出的是,由于諸多因素的制約,當今美國企業(yè)不是都樹立了市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。事實上。徐匯區(qū)輔助市場營銷策劃價格咨詢
上海聯(lián)記財務咨詢中心(普通合伙)主要經(jīng)營范圍是商務服務,擁有一支專業(yè)技術團隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務涵蓋商務信息咨詢,市場營銷策劃,會展服務,知識產(chǎn)權代理等,價格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務服務良好品牌。聯(lián)記立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術理念,飛快響應客戶的變化需求。