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山西終端指揮調(diào)度解決方案

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-01-17

呼叫功能通過調(diào)度系統(tǒng)可以進(jìn)行一對(duì)一的分機(jī)呼叫或者一對(duì)多的分機(jī)分機(jī);狀態(tài)顯示可以顯示分機(jī)的狀態(tài),包括:空閑,離線,振鈴,通話中;分組功能系統(tǒng)可以對(duì)分機(jī)進(jìn)行分組,對(duì)分組可以進(jìn)行廣播,群發(fā)短信,錄音回放,強(qiáng)拆,電話會(huì)議呼叫等操作;短信功能通過調(diào)度系統(tǒng)可以進(jìn)行一對(duì)一的分機(jī)或者一對(duì)多的發(fā)送短信;廣播功能調(diào)度員可以對(duì)多個(gè)分機(jī)進(jìn)行語(yǔ)音廣播,可以選擇循環(huán)次數(shù),也可以無(wú)限循環(huán);錄音回放功能調(diào)度系統(tǒng)可以對(duì)分機(jī)進(jìn)行音頻文件廣播播放;監(jiān)控功能調(diào)度員通過調(diào)度臺(tái)可以監(jiān)控分機(jī)之間的通話;強(qiáng)插功能調(diào)度員通過調(diào)度臺(tái)可以插入分機(jī)之間的呼叫;強(qiáng)拆功能調(diào)度臺(tái)可以強(qiáng)行掛斷分機(jī)的呼叫;轉(zhuǎn)接功能調(diào)度員通過調(diào)度臺(tái)把呼叫轉(zhuǎn)接給其他分機(jī);代接功能分機(jī)振鈴沒有接聽的時(shí)候調(diào)度員可以代接該分機(jī)的;電話電子地圖在圖片上定位分機(jī)點(diǎn)位來(lái)進(jìn)行調(diào)度操作;TTS文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音;網(wǎng)絡(luò)廣播采集調(diào)度機(jī)的音頻源給終端播放;會(huì)議控制功能調(diào)度員通過調(diào)度臺(tái)可以發(fā)起電話會(huì)議,通過會(huì)議控制室對(duì)會(huì)議室的分機(jī)進(jìn)行邀請(qǐng),踢出,靜音等操作呼叫記錄調(diào)度臺(tái)會(huì)記錄所有的通話記錄定時(shí)廣播系統(tǒng)可以設(shè)置在指定的時(shí)間播放錄音文件視頻聯(lián)動(dòng)每個(gè)分機(jī)可以綁定兩個(gè)視頻監(jiān)控?cái)z像頭。調(diào)度指揮系統(tǒng),軟交換系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng)等,有深厚的積累和研發(fā)經(jīng)驗(yàn),可以為客戶定制任何通信協(xié)議的產(chǎn)品。山西終端指揮調(diào)度解決方案

每個(gè)礦山大部分都有無(wú)線對(duì)講裝置,它是一個(gè)通訊系統(tǒng),可移動(dòng)的,通過按下播放鍵,就可以對(duì)所有人廣播,如果輸入數(shù)字后,會(huì)對(duì)某一臺(tái)無(wú)線對(duì)講裝置進(jìn)行單獨(dú)通話,有別于非固定位置進(jìn)行聯(lián)絡(luò),克服手機(jī)的通信信號(hào)無(wú)法覆蓋,節(jié)省一卡一機(jī)的每月通訊費(fèi)用,它是必不可少的生產(chǎn)調(diào)度設(shè)備。過去,礦山的采礦生產(chǎn)系統(tǒng)采用無(wú)線對(duì)講系統(tǒng),根據(jù)生產(chǎn)情況,進(jìn)行車鏟人工調(diào)度,采礦調(diào)度采用語(yǔ)音對(duì)講方式,廣播哪個(gè)鏟到哪個(gè)車,實(shí)現(xiàn)每天的車鏟對(duì)接,但是調(diào)度后,有時(shí)候需要反復(fù)確認(rèn)是否聽到,不能錄音,也不留痕跡,沒有一個(gè)記錄,無(wú)法查詢歷史調(diào)度情況。隨著礦山智能化生產(chǎn)的要求,智能化圖文調(diào)度系統(tǒng)是生產(chǎn)調(diào)度的發(fā)展方向,很多礦山采用gps調(diào)度系統(tǒng),利用圖文顯示調(diào)度情況,但是由于沒有語(yǔ)音提示,開車或者電鏟時(shí)需要看圖文,對(duì)行車安全有影響。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:本實(shí)用新型的目的是提供一種礦山智能主從協(xié)同語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng),以智能化生產(chǎn)調(diào)度為**,以語(yǔ)音調(diào)度為媒介,采用網(wǎng)絡(luò)傳輸,應(yīng)用文字到語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)換,接收生產(chǎn)實(shí)時(shí)服務(wù)器和各個(gè)語(yǔ)音協(xié)調(diào)終端的協(xié)調(diào)指令,控制把文字指令自動(dòng)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音,并控制把語(yǔ)音自動(dòng)通過主從協(xié)同語(yǔ)音廣播裝置播放給運(yùn)行的車和鏟,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配礦和自動(dòng)調(diào)車。鶴壁指揮調(diào)度口碑推薦輸入文件名和文本可“試聽”來(lái)播放文字轉(zhuǎn)的語(yǔ)音,點(diǎn)上傳按鈕會(huì)自動(dòng)把文件上傳到服務(wù)器作為音頻廣播的文件。

    通過所述通訊模塊發(fā)送確認(rèn)通知至所述調(diào)度控制器,在檢測(cè)到取消按鈕按下時(shí),通過所述通訊模塊確認(rèn)通知至所述調(diào)度控制器。可選地,所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端,包括所述調(diào)度控制器確定所述首先呼叫終端的工作人員等級(jí)x,然后所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)且等級(jí)高于等級(jí)x的工作人員的第二呼叫終端??蛇x地,所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端,包括所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)且與所述生產(chǎn)設(shè)備的位置距離Z近的工作人員的第二呼叫終端。本發(fā)明實(shí)施例還提供一種車間人員呼叫調(diào)度方法,采用所述的車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng),所述方法包括如下步驟:首先呼叫終端的求助按鈕被按下時(shí),所述首先呼叫終端的控制單元獲取所述定位模塊的定位數(shù)據(jù);所述首先呼叫終端的控制單元將所述定位數(shù)據(jù)通過所述通訊模塊發(fā)送至所述調(diào)度控制器;所述調(diào)度控制器根據(jù)所述定位數(shù)據(jù)確定與所述定位數(shù)據(jù)距離Z近的n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備,n為預(yù)設(shè)數(shù)量,并將n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備的id發(fā)送至所述首先呼叫終端;所述首先呼叫終端的控制單元將接收到的n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備的id進(jìn)行編號(hào)后顯示于所述顯示屏。

    并根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備與工作人員的關(guān)聯(lián)關(guān)系快速選擇被求助對(duì)象,從而保證被求助對(duì)象是適合的對(duì)象,在發(fā)送求助信號(hào)時(shí)一并將設(shè)備信息發(fā)送給被求助對(duì)象,方便被求助對(duì)象快速了解情況,,提高了車間故障排查和解決的效率。在該實(shí)施例中,所述調(diào)度控制器m200將調(diào)度信號(hào)發(fā)送至所述第二呼叫終端m190之后,所述第二呼叫終端m190的控制單元m130確認(rèn)自身的確認(rèn)按鈕還是取消按鈕被按下;如果是確認(rèn)按鈕被按下,則所述第二呼叫終端m190的控制單元m130通過所述通訊模塊m140發(fā)送確認(rèn)任務(wù)信號(hào)至所述調(diào)度控制器m200,所述調(diào)度控制器m200記錄求助任務(wù)和第二呼叫終端m190的關(guān)聯(lián)關(guān)系;如果是取消按鈕被按下,則所述第二呼叫終端m190的控制單元m130通過所述通訊模塊m140發(fā)送拒絕任務(wù)信號(hào)至所述調(diào)度控制器m200,所述調(diào)度控制器m200重新查找其他與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190,并將調(diào)度信號(hào)發(fā)送至新查找到的第二呼叫終端m190。在該實(shí)施例中,所述首先呼叫終端m180的控制單元m130將接收到的n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備的id進(jìn)行編號(hào)后顯示于所述顯示屏m120之后,如果所述首先呼叫終端m180的控制單元m130檢測(cè)到取消按鈕被按下。指揮調(diào)度軟件是集中的控制所有終端的通信,控制,視頻聯(lián)動(dòng)等功能的利器。

則所述首先呼叫終端m180的控制單元m130控制所述顯示屏m120顯示生產(chǎn)設(shè)備的id輸入界面,并根據(jù)按下的數(shù)字按鈕和各個(gè)數(shù)字按鈕的按下順序記錄工作人員輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id;因此,在顯示的生產(chǎn)設(shè)備中沒有工作人員需要的設(shè)備時(shí),工作人員也可以手動(dòng)輸入生產(chǎn)設(shè)備的id;所述首先呼叫終端m180的控制單元m130將工作人員輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id通過所述通訊模塊m140發(fā)送至所述調(diào)度控制器m200;所述調(diào)度控制器m200根據(jù)所述工作人員輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id確定對(duì)應(yīng)的位置,并判斷該生產(chǎn)設(shè)備的位置與所述首先呼叫終端m180的位置的距離是否大于預(yù)設(shè)距離閾值,預(yù)設(shè)距離閾值可以根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置,例如設(shè)置為3米、5米等工作人員的視線可及范圍之內(nèi);如果是,則說(shuō)明工作人員當(dāng)前距離該生產(chǎn)設(shè)備十分遠(yuǎn),可能是工作人員錯(cuò)誤輸入了其他生產(chǎn)設(shè)備的id,所述調(diào)度控制器m200發(fā)送報(bào)錯(cuò)信號(hào)至所述首先呼叫終端m180的控制單元m130,首先呼叫終端m180接收到報(bào)錯(cuò)信號(hào)后,在顯示屏m120顯示提醒工作人員修改或確認(rèn),如果工作人員修改,則將工作人員修改后的生產(chǎn)設(shè)備的id作為被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id,如果工作人員仍然確認(rèn)其輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id是正確的,則將工作人員輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id作為被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id。 廣播調(diào)度菜單里只顯示通訊錄里設(shè)置分機(jī)類型為廣播分機(jī)的終端,用戶可以對(duì)終端進(jìn)行呼叫,喊話,播放等操作。云浮周邊指揮調(diào)度解決方案

PBX系統(tǒng)是整個(gè)通信方案的中心系統(tǒng),負(fù)責(zé)處理所有的音視頻通話,分機(jī)管理,對(duì)接中繼等.山西終端指揮調(diào)度解決方案

指揮調(diào)度是整個(gè)應(yīng)急指揮系統(tǒng)項(xiàng)目的重要語(yǔ)音交互平臺(tái),是整個(gè)系統(tǒng)多個(gè)類型通訊終端和信息的承載中心。在以多種業(yè)務(wù)軟件為基礎(chǔ)信息的前提下,指揮調(diào)度系統(tǒng)將發(fā)揮其重要重要價(jià)值,完成應(yīng)急指揮系統(tǒng)中應(yīng)急指揮管理等功能。整個(gè)應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)基于現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)資源,建設(shè)覆蓋全行業(yè)的應(yīng)急指揮系統(tǒng),完成各縣市的接入,完成對(duì)全部區(qū)域所有企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)。系統(tǒng)建設(shè)完成后,可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮調(diào)度、12365應(yīng)急指揮系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)決策會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)察、遠(yuǎn)程執(zhí)法、智能值班、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)等多種整合應(yīng)用,有效提高全行業(yè)的信息化建設(shè)水平,大幅度提高工作效率,取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。指揮調(diào)度系統(tǒng)與各種通訊終端、操作系統(tǒng)、視頻會(huì)議、GIS、信息數(shù)據(jù)等多種連接時(shí),組成指揮調(diào)度網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為各個(gè)不同軟件和模塊之間的協(xié)同工作提供合作基礎(chǔ),起到互聯(lián)互通的功能。山西終端指揮調(diào)度解決方案

深圳市一格通訊科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務(wù)于一體的生產(chǎn)型企業(yè)。公司成立于2018-07-18,多年來(lái)在應(yīng)急對(duì)講,指揮調(diào)度,SIP廣播,SIP門禁行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。公司主要經(jīng)營(yíng)應(yīng)急對(duì)講,指揮調(diào)度,SIP廣播,SIP門禁等產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,均通過通信產(chǎn)品行業(yè)檢測(cè),嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了yeeg,一格產(chǎn)品。我們從用戶角度,對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析,對(duì)每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì)、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。深圳市一格通訊科技有限公司注重以人為本、團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化,通過保證應(yīng)急對(duì)講,指揮調(diào)度,SIP廣播,SIP門禁產(chǎn)品質(zhì)量合格,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用戶至上、價(jià)格合理來(lái)服務(wù)客戶。建立一切以客戶需求為前提的工作目標(biāo),真誠(chéng)歡迎新老客戶前來(lái)洽談業(yè)務(wù)。